最新出刊

IKEA攻電商,史上最高營收佔比達32% 但為何還猛在市中心開實體店?

【服務一點訣】美國大環境不景氣之下,實體關店潮持續延燒。全球家具龍頭IKEA憑什麼能從郊區把店開到市中心?又如何善用虛實整合,讓電商營收節節攀高,創下32%歷史新高?

IKEA-宜家-零售-電商 IKEA在4月底宣布要在美國投資22億美元展店。圖片來源:Shutterstock
其他
  • 天下Web only

芝加哥一間沃爾瑪(Walmart)超市的玻璃門上貼著公告:「這間超市將於4月16日停業!」這樣的公告在美國各地隨處可見,尤其是大城市。

根據《Business Insider》統計,今年全美預計有2119家實體零售店要關門,包括沃爾瑪、Bed Bath & Beyond、Amazon Go、全食超市(Whole Foods)、CVS藥局等大家熟知的品牌。投資銀行瑞銀(UBS)的分析師更預測,到2027年底,美國可能關閉的實體店面將達5萬家。

這些連鎖商店撤出市中心有幾個原因,分別為商店供過於求、人們在家工作、網購發達、租金和勞動成本提高,加上大環境景氣不佳,讓消費者回歸實體店消費的力度,趕不上店家倒閉的速度。

儘管美國實體零售面臨關店潮,全球最大家具零售商IKEA卻逆勢擴張,4月底宣布豪擲22億美元投資美國,要在南部郊區開設8間大型店,更要在市中心開9間居家空間設計工作室(planning studio)。

您已經是訂戶? 登入
線上+紙本閱讀
訂閱解鎖完整內容
  • AI給資訊,天下給洞見
  • 不限篇數暢讀App與官網
  • 暢讀歷年雜誌全文與即時新聞
  • 特別收錄經濟學人、BBC與日經
  • 首訂優惠3個月$499
查看訂閱方案

你是學生嗎?完成驗證即可享每月$99元優惠

延伸閱讀
你可能有興趣
#Shorts|光與鹽管理顧問創辦人陳淑芬:天下學習幫助我們的學員,更加進步和成長。
最新訊息
天下週年訂閱優惠34折起
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容