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空降主管想開除老員工,老董卻不捨… 40年老品牌該如何拚轉型?

【天下個案精讀】希望透過情境模擬,呈現企業營運遭遇的各類問題,供決策者分析思考,強化管理職能。本期探討老牌企業面臨空降高層與原有主管群的衝突,如何轉型再造,同時兼顧組織的價值理念?

轉型-品牌再造-空降主管-疫情-天下個案精讀 空降經理人大刀闊斧想改革40年的糕餅公司,卻與原有主管群產生衝突,讓老董陷入為難。圖片來源:劉鎮豪繪
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「經營企業大半輩子,追求成長與獲利一直是我奮鬥的目標。但現在,我主要目標是如何照顧好這群跟我打拚3、40年的老員工,他們若有能力不及之處,是當老闆的我沒有把他們教好。」──三兩山董事長林天生

林天生是老牌糕餅公司「三兩山」的董事長,三兩山是中部地區知名糕餅店。40多年前,28歲的他頂下一家糕餅店,藉著打造人氣商品,以及街邊店所在商圈的好位置,開店後生意鼎盛,街邊店也愈開愈多,現已有30家分店。

沒想到,開店以來從沒虧過錢的大好情勢,因新冠疫情,打亂了林天生的佈局。

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