從桃園大溪省道台三線,緩緩駛進一條不起眼的清幽小巷,信昌機械總部的大門隨即矗立眼前,這家傳承三代、幾乎是台灣最早成立的汽車零組件廠,3萬坪廠房幅員廣闊,能從外牆看出歲月流淌其中的痕跡。
在斑駁外貌底下,這家元老級的汽車零組件廠其實不落伍,生氣蓬勃趕上百年一遇的電動車商機。
「這幾年我們海外的成長,很多是電動車,」信昌總經理奚志明說。
信昌集團
- 成立/1966年
- 董事長/奚志雄
- 主要業務/汽車零部件
- 成績單/營收約180億元(2020年)
1966年成立的信昌,已經走過三代。第一代創辦人奚傑開創,在台灣站穩根基;第二代董事長奚志雄、總經理奚志明兄弟聯手接棒,在中國快速開展業務、擴張生產據點;第三代奚仲豪、奚仲強、奚仲勇等,則將接下父祖輩基業,面對未來移動的全球變局。
信昌最初專門供應國內整車廠各式座椅、天窗、車門開關、電動尾門等零組件,如今業務橫跨海內外,在全球擁有超過30個生產據點,卡位電動車供應鏈,從中國小鵬、蔚來、華人運通,到美國、越南的電動車新創,紛紛找上門來。
接別人不接的單,打進電動車廠
「特斯拉把最核心的進入障礙變不見了,」談起電動車帶來的改變,研發長奚仲強直指關鍵。過去汽車引擎和傳動系統等關鍵技術都掌握在大廠手上,新的汽車品牌少之又少。
電動車則讓進入門檻大幅降低,催生許多新興品牌。新車廠沒有固定供應商,採購思維也更開放透明,是汽車產業難得的新機會。
只是這樣的機會不是人人都能把握,也不是人人都積極爭取。
2015年左右,當時電動車正要起步,特斯拉才要發表暢銷車款Model 3,中國造車新勢力也剛陸續成立,電動車新創前景不明、需求又小。
許多大型一階(Tier 1)供應商在風險考量下,寧可放棄新創生意;即使願意接單,提出的開發費用也動輒上億美元,讓新車廠卻步。
瞄準這塊市場空缺,屬於中小型一階及二階供應商的信昌,願意以大廠約十分之一的價錢接下開發案。
信昌營銷長奚仲豪說,與電動車新創合作的獲利確實偏低,部份開發案甚至只有正常行情一半的利潤;但是當這些新創成功打進市場,吸引業界目光,信昌也因此獲得額外效益,甚至有客戶上門指名要買與新創車廠相同的產品。
和新車廠合作的風險不小,卻是難得的機會。信昌的電動車客戶小鵬及蔚來汽車,成立到現在都僅僅7年,月銷售卻都達到8千輛以上,而且銷量還在持續成長。
跟上質變,研發預算增加1倍
新車廠不只帶來供應鏈的量變,更多的還有造車思維的質變。
「新車廠想的是『我的消費者在想什麼』,而不是以前這樣做,我就繼續這樣做下去,」不久前才到美國拜訪電動車新創的奚仲強很感慨,許多新功能傳統車廠有想過,但想了20年,卻不敢用。
他分析,傳統車廠重視工藝、經驗和技術;新車廠更注重新科技、新服務與使用者體驗。
譬如:車內座椅因應自駕系統來臨,從傳統的主駕、副駕、後排座椅,變成不需前排駕駛座的開放式空間,座椅設計更有彈性和創新可能。
有的車廠把天窗從單純的玻璃,變成可觸控、可顯示的透明面板,或是將用於豪華車的鷗翼、剪刀、兩段式車門用於入門車。
為了跟著求新求變,信昌投入大量資源在研發上,研發預算較先前增加了1倍以上。
信昌在台灣、中國與歐洲都設立了研發基地。位於中國福州的技術中心,目前有約120名研發工程師,中心內的檢測實驗室更已取得中國官方認證,加速服務中國車廠。
信昌的台灣技術中心則有接近200人,還在持續擴張。研究範圍也從過往零件廠常見的機械結構,延伸到電子、電控、材料等新領域。
特別的是,信昌靠著與海外技術伙伴合作的經歷,在歐洲汽車生產重鎮西班牙覓得技術人才,進一步設立前端技術中心,與研究機構合作,研發可兼具輕量化和強度的複合材料。
汽車結構鈑金廠烈光企業副總經理廖鴻任觀察,信昌的一大優勢正是積極投入新材料和新產品開發,尤其新能源車對輕量化需求更大,新材料的重要性將更為顯著,也會是信昌維持競爭力的關鍵。

第三代接班,千萬「學費」沒白繳
在搶進電動車市場前,信昌其實也走過一段猶豫不決的路途,兩代之間更曾為此有過摩擦。
「他們(第二代)曾經認為新能源車很危險,」第三代的奚仲豪自我剖析,年輕一代勇於衝刺業務,認為只要資源夠、能力到位,就應該去搶下訂單;父輩則相對保守,不願躁進。
雖不完全認同子女的想法,奚志雄與奚志明仍願意給予年輕一代嘗試的機會,「他們很擔心失敗,但會給出空間讓我們從失敗中學習,」奚仲豪說。
不幸的是,老一輩的預言成真,他們擔心的危險確實發生了。
中國電動車新創如雨後春筍冒出,其中也不乏只為「圈錢」而來的投機者,因為把關不慎,信昌曾多次遇到客戶跑路、拿不到尾款的情況,數年下來總共虧損了上千萬人民幣。
付出高昂的「學費」,奚志雄和奚志明卻沒有縮緊嘗試的空間,反而逐漸認同新能源車的龐大商機,認為「終究要走出燃油車的舒適圈。」

兩代人一同面對問題,揉合第二代的豐富經驗,以及第三代對新市場的敏感度,研擬出新的接單稽核制度,像是針對客戶財務狀況、股東背景深入調查,同時設定較為嚴格的付款條件,成功避開許多財務不佳的地雷客戶。
為了跟上起飛中的新能源車商機,信昌近年在第三代主導下持續評估海外設廠計劃,第二代則扮演給予建議及傳承經驗的角色。
奚家在汽車產業百年變局中準備交班,前途雖仍充滿挑戰,但卻有更多新時代帶來的無限可能。
「(生產)純機構件的廠商,我覺得會有一些危機,」奚仲強認為。未來車體的機構件會更為複雜,機械勢必要思考如何配合軟體並走向電子化,「這正是信昌在做的事情。」
(責任編輯:吳廷勻)
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