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悠遊卡數據解密》老人最愛去哪站?何時最活躍?為何綁定三倍券是全體民眾5倍?

新冠疫情讓悠遊卡成了重災戶,但綁定數位三倍券之後,意外地讓悠遊卡變成銀髮族支付第一品牌,也因此得以貼身觀察這一群被數位市場輕忽的高消費族群的行為模式。

悠遊卡-電子支付-敬老卡-三倍券 圖片來源:謝佩穎攝
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誰想得到,政院苦推的數位三倍券,最後最數位化的族群,居然是台北市65歲以上的銀髮族。

台北市共發出約46萬張敬老卡,就有20萬張綁定數位三倍券,高達四成。反觀全體民眾,綁定數位三倍券的比例只有8%,約180萬人。

到底台北市老人數位化發生什麼奇蹟?

90歲阿嬤的數位初體驗,用悠遊卡綁定三倍券

林阿嬤今年85歲了,每天的「定番」,就是去便利商店買早餐配報紙,當然是用現金。直到年初,政府發放三倍券,為了賺取多1000元回饋金,她選擇用悠遊卡綁定三倍券,就此「回不去了」,踏上數位支付之路。

在那之前,林阿嬤甚至不知道,平常用來搭車的悠遊卡可以拿來消費。

「我媽很省,就連省張紙都很高興,」在大型零售業擔任部門負責人的林先生笑著說,自家公司也有電子支付,但始終無法改變母親支付習慣。

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