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資訊大亂鬥時代 一個普通人,如何拯救爛新聞?

【黃哲斌專欄】網紅業配總統候選人、台灣擊落共機假新聞,資訊大亂鬥時代,要拯救爛新聞,需要我們付出像對晚餐添加物一樣的關心。

假新聞-新聞媒體-網紅-社群-博恩-黃哲斌 圖片來源:unsplash
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美國軟體工程師普特尼(Dean Putney),8月底將個人推特帳號改名「PBS新聞時刻粉絲帳號」。

任何人看完1小時的「新聞時刻」,在他的推特留言,普特尼就會捐款10美元給該節目。

新聞不是娛樂事業

「新聞時刻」(NewsHour)是美國公共電視PBS招牌節目之一,開播於1975年,每晚黃金時段播出1小時,內容包括當天重大新聞、深度報導以及新聞分析。

普特尼在網誌詳述推薦理由:

一、理解時事很重要,但是,新聞節奏愈來愈快,除非投入大量時間精力,否則很難消化每天的重要事件。

而且,24小時電視新聞、爆炸成長的新聞網站,都充斥太多意見、太少事實,背後更常有利益操縱。種種現象迫他思考:如何找到可信、有效率又健康的「資訊攝食」(information diet)?

二、經過幾年摸索,他建立一個私人清單,其中,他認為「新聞時刻」是首選。

一是因該節目易得性高,除了電視頻道,YouTube有直播、完整節目及隨選片段,全部免費;二是因新聞選材及編輯嚴謹,豐富多元,讓他覺得「寶貴時間被尊重」。

三、金流及利益結構清楚,節目資金來自捐贈、贊助,沒有隱藏利益或置入收買;不像部份網路新媒體,資金、消息來源及編輯立場都不透明。(看更多:美國新聞圈「主筆室之亂」:媒體中立的瀕危掙扎

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四、「新聞時刻」是個歷史悠久的節目,編輯準則明晰、公開,讓他在日常收視過程中,具體驗證它們不是空話。

該節目有十大編輯準則,例如:報導新聞必須設身處地;假設每則新聞至少有另一種立場或版本;假設個人生活都是隱私,除非新聞發展足以推翻此一前提。

以及,仔細區隔並清楚標示新聞與意見;拒用匿名消息來源,除非罕見重大特例;最後,新聞不是娛樂事業。

這是打動普特尼的關鍵,他認為,許多電視新聞故意讓觀眾憤怒或迷惑,藉此提高收視率;反之,新聞時刻的報導冷靜、充滿同理心,相信人性良善,而非挑動負面情緒。

普特尼是個普通人,以一己之力,誠意闡述動機理由,發起一項迴響不算大的媒體行動;然而,這正是其最可貴之處。

包括我在內,多數大眾不滿當前資訊環境,經常批評媒體煽情誇大或是扭曲事實、抱怨社群平台獎勵偏激言論、擔心假新聞及假帳號帶風向。

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然而,新聞媒體挨罵久了,耳朵練出厚繭,加上壓倒性的生存焦慮、科技平台夾縫中的無力感,最終,很難產生變革能量。

資訊亂鬥,資金不明

尤其這時代,電視、網站、報刊雜誌、社群寫手、網紅網美都在一場資訊亂鬥裡,企圖搶奪注意力與詮釋權。

就像普特尼擔心的,其中夾雜太多宣傳及隱藏利益,「博恩置入事件」就是顯例。

雨後春筍般的新聞網站或社群網紅,通常未揭露幕後金主、營運結構、利益宣告,有些甚至連可供核實的「關於我們」都付闕如,一張粗糙的聳動迷因圖、一個不負責任的陰謀論,就能賺取上萬點閱。

9月4日,一段傳自印度的網路影片宣稱「中共蘇愷戰機遭台灣飛彈擊落」,雖無足以辨識的證據,也未註明出處,聳動內容吸引無數目光。

印度IFE新聞網的推文1小時獲得兩千多人按讚、1000多人轉推,下方英文留言歡騰鼓舞,慶賀解放軍被狠狠教訓。

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當然,此事純屬子虛烏有。

自稱「新媒體」的IFE新聞網,所有資訊都蒐自網路,並非一手採訪,也沒有查證,它利用印中衝突情緒編造爆紅內容,賺取廣告利益,連帶擴散至台灣網路圈。

這是我們面對的資訊環境,始自專業媒體的蕭條與怠惰,發散為政治或商業利益競相混水摸魚,導致一般人焦慮、困惑、虛無,最終資訊選擇困難。(看更多:新聞就在你身邊,但跟你想的不一樣?3則無關記者的好故事

如何挑選好媒體?

並非所有新媒體或自媒體都有詐騙心態,仍有不少嚴肅彙整時事、提供詮釋,甚至親身採訪的個人與團體,大多具備以下特徵:

一、揭示真實姓名或身分,或足供查證的利益關係人,包括股東及經營人;

二、誠實揭露利益關係,是否接受資助、置入、餽贈招待、廣告邀約,是否與特定企業或政治組織有任何關聯;

三、標註內容是原創或引用,提供轉述事件的可信來源,清楚區隔事實與個人詮釋、臆測、分析。

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在數位資訊時代,唯有「由下而上」的匯流力量,才可能扭轉當下的資訊亂鬥,這正是我倡議「資訊履歷溯源」的原因。

愈多人藉由資訊溯源→建立標準→排除可疑來源→開列清單→行動支持→推薦擴散,追求可信、有效率而健康的資訊攝食,並積極影響他人,就可能以集體力量,催生更好的生態。

期待新聞環境一夜長大,不如從自己做起。

就如同「餐桌改變產地」,當社會群體改變資訊消費習慣,自然提供正面誘因,鼓勵專業生產者放棄慣行邏輯、驅動更多個人或團體投入製作負責任的內容。

當我們關心自己的媒體飲食習慣,就像關心晚餐是否殘留農藥或化學添加物,我們不只改變自身健康,也正改變新聞滋長的土壤。(責任編輯:曹凱婷)

關於作者 黃哲斌
關於作者 黃哲斌
曾是舞台劇演員;雜誌及報紙編輯、記者;新聞網站副總編輯;目前為兩個男孩的爹、天下雜誌特約作者。
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