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【曾國烈投書】全文傳送門
第1篇:未來金融長怎樣?玉山銀董座退休前的9千字投書
第2篇:AI放貸、分行變數位旗艦館……銀行轉型,最難的是溝通員工的心
第3篇:金融生態圈來了!銀行結盟電商,能買賣房子、訂機票

未來金融服務的新典範,就是要創造一個美好的社會生活,讓民眾在使用金融服務,像在使用水、電一樣既安全、便利又有溫度。要實現這個夢想,金融服務必須進入使用者的生活場景,透過API串聯,提供使用者在生活場景中,即可享有端到端過程(end-to-end process)完美的顧客體驗。
這樣嶄新的金融生態圈,仰賴的是上開5大科技趨勢交互作用,所帶來的3個新轉變:
其一為「新」的基礎設施,包括完善的雲+網+端,可跨國界瞬間串聯,讓金融服務透過手機等行動裝置而無所不在。