今天，企業成功的關鍵，在於維持強烈的好奇心，不管你位處哪個產業，都必須記得向外看，了解外在世界、其他產業的變化。尤其，當世界變化非常快速，例如，1950年時全球500大企業生命週期大約有75年，現在已經縮短到15年，而且不光是企業生命週期縮短，重點還有不斷地洗牌。
2006年的時候，全球最有價值的公司，幾乎都是重資產企業，像是埃克森美孚、殼牌石油、奇異等，許多都是能源公司，當時他們確實改變了世界。
但10年後，到了2016年，蘋果、Google、微軟、亞馬遜反而成為最有價值的公司，從中我們看見重大的改變。我原本以為這只是短暫現象，但沒想到2018年看，其實並沒有什麼改變，代表這是一股長期趨勢。
所有變化都是緩慢進行的，作為企業主管，最重要就是辨認自己所處的世界，做最佳的判斷與權衡，把握市場機會，不管是你自己還是團隊，都必須為改變做好準備，迎接必要的挑戰。
無形資產愈來愈重要
第一個挑戰就是無形資產的重要性。工廠、土地、辦公室、設備這些有形資產愈來愈不重要，品牌、科技、知識、數據這些無形資產卻變得更重要。例如有些B2C的公司，因為擁有和顧客互動的介面，可以全天候不停地蒐集使用者資訊，如果只是歷史數據，價值還不夠高，重點是如何產生即時數據，從中得到使用者洞察。
另外，我們還可以看到，現在華爾街的分析師愈來愈看重所謂的平台企業，到底什麼是平台？今天平台對投資人來說是非常有吸引力的，不管在矽谷或深圳，大家開玩笑說，如果不是平台企業，你就沒辦法增加收入。
為什麽？以前企業擴大投資，都必須買更多的資產，例如船運公司，它需要建新的船才能擴張營運規模，電器業者則必須蓋新廠房，如果今天IMD想擴張到新加坡，我們也得雇用新教授。但Google、臉書這些平台企業並不那麼重視有形資產，他們重視的是無形資產。
為什麼這些平台那麼有價值？因為他們具有壟斷性，在傳統經濟的世界裡，可口可樂和百事可樂競爭，雀巢跟聯合利華競爭，宏碁和華碩競爭。但在平台經濟的世界裡是贏者全拿，像Google、臉書，都是唯一的贏家，形成壟斷局面。當我們想要搜尋內容，首選自然會是Google。這也是傳統企業股價不如平台企業的原因。
現在所有業者都必須從本業跨出去，發展新的知識。例如汽車產業，車廠不能只是生產傳統汽車，必須發展電動車，甚至以演算法為基礎的自駕車，或利用共享經濟發展移動服務。根據我們研究，哪一家公司最能為未來做好準備？特斯拉當然名列前茅，那傳統車廠、代工業者呢？
企業轉型的3大條件
我們認為，企業想要轉型，核心本業一定要做得好，當本業下滑，你不可能有能力投資未來，本業發展得好，才能投資未來。另外還要看CEO的背景，如果是要退休的CEO，不可能做大刀闊斧的改變，剛上台的話，也沒有能力帶動改變，這就是所謂的時機。再來則是董事會的組成，成員背景愈多元愈好，國籍、教育背景是否多元，否則你很難創新。最後，還有你推出新產品的速度有多快，綜合這幾項條件，我們才能判斷一家企業轉型成功與否。
在汽車產業中，有些公司起步早，但後來卻退出了，有些起步晚，現在卻名列前矛。例如BMW，它起步很早，是在美國第一個推出電動車的車廠，但因為投資電動車需要花很多錢，後來CEO決定減少投資、專注本業，後來轉型的動力就消失了。
另外在金融業，現在的銀行不像過去只仰賴人與人之間的互動，有更多的科技應用出現，但我們很驚訝地發現，轉型表現最好的金融業者，並不是傳統銀行，而是Visa、Mastercard信用卡公司。我原本以為信用卡遲早有一天會消失，但其實，他們提供的基礎架構會一直存在，像PayPal就是使用Mastercard作為基礎架構。
和新創合作，打造平台經濟
這告訴我們什麼？這些信用卡公司不可能跟新創公司競爭，打敗不了他們，但信用卡公司改變心態，選擇和新創公司合作，因為他們知道，很多人才不在自己公司，但我可以打造安全的金融環境，讓新創願意加入自己，和外部創新人才合作。
最後，世界變化雖然愈來愈快，但我們還是可以持續優化既有優勢。當產業界線變得模糊，最好的優勢還是可能被模仿，因此我們必須持續躍進、跨業，其中的關鍵就是平台經濟、贏家全拿，如何運用人工智慧等新科技打贏這場仗。
