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改善品質痛苦不再

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改善品質痛苦不再

過去,「提高品質必增加成本」的觀念,一直為美國企業界深信不疑。但是,曾任ITT公司副總裁、現為著名品管專家的克勞斯比(Philip B. Crosby)卻根據三十四年的品管經驗,寫成「不流淚的品管」一書,推翻這種似是而非的論調。他指出,如果下定決心改善,提昇品質可以免費。

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善用「時間」與「情報」的是贏家 — 富士通.伊藤忠巨頭對談

日本富士通董事長山本卓真和伊藤忠商社董事長米蒼功,在第二次世界大戰期間,曾分別服役於日本陸軍和海軍,深諳軍事戰略,並將戰略運用到企業經營上。 本文是日本Wili雜誌對這兩位企業領導人所作的再訪,他們以「企業兵法」為主題,談到企業經營的現況與未來的動向。

行銷

比利時行銷策略專家岡特.波里談:如何攻進日本市場

二十八歲的岡特.波里(Gunter A. Pauli)在四年前贏得了比利時的「外貿部長獎」,受命為比利時企業界發展出一套在日本的行銷策略。但是,波里的提議被認為是太過「革命性」。他因此辭職,成立了自己的行銷策略顧問公司─PPA,專門為有志進軍日本市場的公司獻策。 今天,當年被認為是「革命性」的提議已成為廣受採用的通則。波里因為善於為比利時產品在日本塑造形象而聞名。他所寫的書「外商在日本的行銷策略」以四種語言發行。 精通六國語言,足跡遍佈歐美和日本的波里,曾在台北談起國際經濟環境對行銷策略的影響,以及外商在日本的行銷策略。

行銷

富創意的行銷 — 企業致勝的起點

多國籍公司時代即將結束,代之而起的是能發揮創意、充份運用產品差異化做為行銷利器的全球公司。

行銷

長不大的「大貿易商」

大貿易商成立七年以來,始終被認為績效不彰。業者抱怨政府光喊口號,卻從未實質輔導;政府明示不願揠苗助長,為了因應國際情勢,打算再創一個超大型貿易商……。眾說紛云中,有人質疑,台灣是否非得師法日、韓,發展大貿易商不可,或是有異曲同工的他徑?

日本到美國大學買R&D

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行銷

日本到美國大學買R&D

日本的基礎科技研究向來不及美國,趁著美國學術界嚴重缺乏研究經費的當兒,一些著名的已本公司把大筆的鈔票送往美國各大學,希望放出長線,釣回使本國技術研究升級的大魚。

給小費的竅門

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行銷

給小費的竅門

你常出國洽公或旅行嗎?入境問俗,最好熟知給小費的行情。本文提供你在美國給小費的訣竅。

創新創業

創業投資如何更上層樓?

台灣推動創業投資已一年多,具體行動卻不及韓國、新加坡快,例如 新加坡早已投資九家美國科技公司,且還在做更多接洽。 天下雜誌邀請新加坡及台灣的創業投資人士座談,互相比較觀摩。

職場競爭力

她們真是「女強人」嗎? — 女主管的崛起

不管喜歡與習慣與否,女主管的崛起已經成為趨勢。 越來越多的高級主管面臨選擇的困擾|應否提昇有能力的女同事擔任主管?她能勝任服人嗎? 期望陞遷的男士,環顧四周,則會發現爬升事業梯階的競爭對手,不再只限男性。女主管有什麼特色?她們真是「女強人」嗎?

職場競爭力

怎樣扮演稱職的女主管?

各行各業出色的女主管為數不少。以下只是各界高、中、初級女主管的 抽樣代表。她們各有所長,也都表示了對擔任主管的看法與建議:

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推動台塑成長的智囊團 — 參謀作業面面觀

台塑企業為什麼能在三十年內,由一家小廠搖身一變為全國第一大企業集團,及世界第二○二大企業(美國除外)?在沒有終點的企業馬拉松競賽中,台塑嚴密的企劃幕僚系統卻是推動企業前進不可少的推力。台塑的例子有那些可供借鏡?

萬語千言

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萬語千言

語言是個妙物,它在人與人之間搭起了一座溝通的橋樑,卻又時常造成人與人之間的誤會猜疑,阻斷了彼此瞭解的機會。精明的主管懂得如何駕馭語言,增進與員工的溝通,達到與員工同心協力促使公司成長的目標。