怎樣扮演稱職的女主管？

郭婉容執掌金融要津
　郭婉容創造了許多「第一」：她是第一位參與金融政策且位居要津的女性、十一年來一直是行政院所屬機構中職位最高的女主管。
　她不但常出席國際學術機構會議發表論文，常能以數據與實證，不亢不卑辯駁外國人的不實批評，且對經濟理論與實際現象有豐富的經驗，她所著英文書如「我國經濟成長與所得分配」、「轉變中的台灣經濟」，迄今仍是每位要瞭解台灣經濟的國際人士必讀之書。
　她因寫經濟分析文章受到最高當局的賞識而派任為經建會副主任委員，參與六年經濟建設計劃，並從學理與實際現象，預測與評估經濟效益，再參加籌備十年長期經濟計劃，對設計我國現階段經濟發展政策，有卓越貢獻。
　六十八年至今，她成功地扮演中央銀行分析與獻計的工作，彌補過去央行不擅長程研究發展的缺點，近一年多來，更積極結合學術界、動員央行經濟研究處優秀幕僚人才，組成金融研究小組，勇於建言改進金融政策，像計劃放寬外匯管制，將以往事前核准的手續，改成事後通報制度，就是一例。成為歷任總裁俞國華、張繼正獻策左右手，並與負責業務的另一副總裁錢純搭配良好。
　與郭婉容共事過的人，認為他分析能力強，而且待人親和，相處甚為愉快。

齊寧媛推動票券業務

　在協助金融當局籌創貨幣市場，訓練人才，以致再擴充業務，中興票券副總經理齊寧媛扮演了開創、守成與再衝刺的角色。
　在金融界，齊寧媛因不斷充實自己也幫著別人進步，受人尊敬。原來唸社會學後踏入金融界，卻專業知識豐富，甚至勝過金融界一些位高權重人士。五年前她奉命從台灣銀行外調，協助中央銀行前業務局長談開章、前業務局副局長林立鑫創辦全國第一家、現在仍是第一大的票券公司，為中央銀行建立貨幣市場的政策，打下基礎。
　金融界認為，齊寧媛推動業務，訓練交易人才，有助帶動票券業務蓬勃，在中華與國際票券成立後，貨幣市場更具規模，但中興始終保持領先，去年買賣票券量達新台幣一兆，佔整個市場四一％。
　最近兩年，齊寧媛還協助中興票券到高雄、台南設分公司，以補初期人手不足。
　她認為女主管必須：
　一、多替別人想，絕不自私。
　二、時常反省做事是否盡心盡力。
　三、用功。

符寶玲金融界的「鐵娘子」

　談話輕柔的符寶玲，卻是位金融圈著名的「鐵娘子」。
　她在鐵路局時，負責向英國籌借外債辦理鐵路電氣化，凡是契約內有利我國的條文，一律緊盯不放，又認真追查對方的錯處，把守最後關口，被外國記者封稱「鐵娘子」。
　她執法嚴正，樹立金融主管機關威信，即使外國銀行家也敬畏她三分。符寶玲出任財政部副金融司長時，曾經一口氣開給九家違規提高放款利率銀行罰單，拒絕七家外銀說情，至今還有人對她又氣又怕，卻也有人支持她的鐵面無私，認為金融警察就應嚴格維持金融秩序。
　從今年七月，中信局長金唯信借重她國際金融的專才，出任副局長兼外匯業務處經理，主管進出口押匯與簽證，並且配合中信局其他信託、貿易、購料三個處的外匯需要。她還代表中信局擔任國際證券投資公司董事，協助處理這個新金融機構來台創立的各種法律手續，並負責保管該公司的四千多萬美元資產。

孫寶年走出學術象牙塔

　這位食品科學女博士，不但走出學術研究的象牙塔，首開學術與食品業者合作的風氣，而且是樂觀鬥士，堅信不斷改進做事方法，突破成規，才是進步。
　六年前國際食品科技聯盟大會在日本舉行，日本以政治理由拒絕我國出席，孫寶年馬上飛到韓國辦理國際簽證，進入日本大會場爭取席次，迄今還是唯一能出席國際食品會議的我國代表。
　她的關心面很廣，教育問題、提高食品工業水準問題，以及最近沙士是否含過量黃樟素，引起對消費者文教基金會檢驗的爭議，她爭取舉辦座談會，與基金會面對面的機會，發問請對方回答，希望由基金會自己公開檢驗過程，闡明是非曲直。
　她也熱愛自己唸書教書的海洋學院，努力替教授、講師爭取進修機會，有心不斷提高教學素質。
　孫寶年提出女主管的原則：
　一、接受自己與別人都非完人的事實，需要時間學習與改進。
　二、確定清楚的原則與目標，不輕易放棄。
　三、經常檢討自己做事的方法是否最恰當有效，並求改進。
　四、樂觀。
　五、做事不情緒化，要有合理固定的進度。

梁雙蓮先開研究之風

　梁雙蓮是行政機構中，少數幾估理論、實務都很紮實的中級主管之一。
　今年夏天，她成為台大政治研究所成立七年來的第一位女博士。主任委員魏鏞讚賞她的博士論文，將她擢升為代副處長。
　十三年前，她是研考會業務部門中第一位女科長；以後，又是第一個考上行政院公費出國的女性，被派往華盛頓喬治城大學進修一年。
　行政經驗豐富，又有堅實的理論基礎，梁雙蓮做的許多研究都獲好評。多年前，她就率先採討了立法院最近才質詢的政府組織問題，她也曾參與訂定「鼓勵各行政機關研究發展」實施要點，並且獨力完成了不少專業研究。
　她處事公平認真，作風民主，性情溫和，不擺架子，人際關係很好，即使男屬下也樂於和她共事。
　她認為一位行政女主管必須：
　一、能製造一個人和的工作環境。
　二、處事公平。
　三、專業能力強。
　四、行為正直，能以德服人。
　五、有開創性、責任感。

鄭淑敏樂於接受挑戰

　三十一歲時，鄭淑敏接下政論性的「時報雜誌」發行人的職位；五年後，出任新聞局資編處副處長，負起對海外文化宣傳的重任；如今又挑起華視關係企業企劃副理的重擔。她勇敢的接受每一個挑戰，全心盡力的去做。
　做發行人時，她廣泛閱讀，接觸各類人物，讓一群政治思想自由的年輕編輯自由發揮，卻能把握新聞尺度，謹慎審閱，同時，也向上(報集團董事長余紀忠)向外(民黨文工會、新聞局等)份溝通時生爭執的報導。
　在民國六十年代末期，正是中美斷交、高雄事件等政治新聞多事之秋，她沈著應付，建立較公正理性的雜誌風格。
　從小到大，鄭淑敏怕使賞識她的長輩失望，所以處事總是全力以赴，待人則持「一顆溫暖、關懷的心」。她的人際關係好，溝通能力強，個性好強，對挑戰性工作極感興趣，辦事訊速有條理。
　她認為稱職的女主管必須：
　一、比男性付出更多的努力。
　二、個性平和，與人愉快相處。
　三、清楚知道自己的角色功能。
　四、情緒穩定，冷靜似「貓」。
　五、不鬧緋聞，有很好的家庭生活。

馬遜科學哲學中遨遊

　在成大四年多，馬遜稱職的負起行政和學術研究工作。
　她是前年八月成立的「國科會南部貴重儀器使用中心」的幕後籌劃人。從招考儀器操作員、申請儀器使用的表格設計、確立服務宗旨，到最後透過報紙向工業界、學術界推廣引介，都是由個子不高的馬遜全權處理。
　今夏辭去行政工作後，目前她正潛心研究將高解析力的核磁共振儀，擴大應用到生化分子等的研究上。這項結合科學原理和尖端科技的研究，將有助日後醫學科技的日新月異，例如由此發展出來的新技術─斷層掃描核磁共振儀(NMR Tomography)，可以取代X光來掃描人體而不產生副作用，甚至在癌症形成前，就可偵測到。
　目前國外大學都在積極做這方面的研究，國內也有七、八位教授在進行，馬遜是唯一的女性。
　從在香港唸中學開始，她就醉心佛學、儒家、老莊等東方哲學的研究。她同時在中國古老哲學和西方先進科技中遨遊。在同事眼中，她做事有原則，公正又敬業，關懷社會和學生。
　她認為做一位學術界稱職的女行政主管必須：
　一、辦事能力強。
　二、人緣好。
　三、負責、不苟且。
　四、思想縝密。
　五、組織能力強。

張小燕認清自己•冷靜專注

　張小燕創下了演藝人員不鬧花邊、演而優則主管製作的例子。
　她雖然從小就以童星姿態出現，得獎連連，但近五年她連年勇奪金鐘獎最佳女演員、節目製造與主持人后座，證明了演藝人員只要敬業，就能不斷突破；尤其女演員也能兼顧事業與家庭，打破傳統對女演員的陳舊看法。
　自從接下製作組長工作，她每天從上午八點進辦公室開會、聯絡，公文往返，一直忙到傍晚七點，還常加班看試片，首創電視演藝人員當公務員的例子，這位在台上快樂活潑的主持人，台下沉靜專注、求好心切的女主管，又再次證明只要努力，路總是會越走越寬的。
　張小燕認為女主管的五個條件是：
　一、不斷努力才能抓住機會。
　二、認清並接受自己的優點與缺點，因而全力以赴，不致患得患失。
　三、身體健康。
　四、恬淡幸福的家庭生活使無後顧之憂。
　五、跟對主管。

饒餘杏立志創大業

　就在前兩年，正當建築不景氣時，只有十八元存款的饒餘杏，離開中興工程顧問社，出來開創自己的天地，今年，公司年營業額約六百萬元。
　她從不耽心接不到企劃案。關渡平原十年發展計劃、科學園區住宅規劃、核四廠和第二條高速公路的生態評估、還有墾丁旅遊服務中心等幾個大案子中，有關景觀規劃的部份，將夠她忙上好長一段時間。
　她已清楚訂出今後的目標，十年後，將有家跨越美國、日本和東南亞的國際性的生態規劃及設計公司。唸大學時，她就立下志願，將來自己要有個建築事務所。
　她一向就「不安於現狀」，喜歡往前看。朋友說她膽大、好學、精力旺。她分析自己樂觀、踏實、人緣好，朋友遍佈學術、建築、工程等界，因此許多企業案都是別人找上門來的。
　她認為身為女性主管必須：
　一、全力投入。
　二、知識涵蓋廣。
　三、有耐力和毅力。
　四、做事或管理都有原則。
　五、知人善任。

莊淑芬敬業的廣告人

　從自告奮勇由英文助理轉調為AE(告業務代表)，莊淑芬在廣告業中馳騁了十幾年，一直被公認是能力強、非常敬業的女AE。
　有一年，她和屬下一組人，一口氣開發了九個新客戶，營業額約五、六千萬元，佔了公司當年五分之一營收。今天，在許多廣告比稿場合，只要莊淑芬出馬，對手往往是輸家。
　從台廣、聯廣、華商到國泰，她堅持原則，作風公正，在客戶心目中樹立了AE新形象。
　她每接一個企劃案，從收集資料到提出全盤計劃，甚至替客戶看打樣，她總是付出比別人多兩三倍的關注。
　有人形容她隨時隨地生活在廣告世界，可見她對工作的投入。她卻說，向客學習是她成長的來源。
　她認為做為女主管必須：
　一、有領袖魅力，塑造愉快的工作環境，使大家一起成長。
　二、胸襟寬大，能接納不同的人，讓他發揮。
　三、向前看─不論對公司、客戶或屬下。
　四、善管理，又懂業務。
　五、有培養部屬的能力，使他不斷成長。

許克華資訊業務能手

　進入IBM七年多，許克華接受了制度工程、工程師訓練和業務等三個部門經理職位的挑戰。她用能力證明，每項新任命她不但「能」(capable)做，而且「勝任」(competent)愉快。
　去年，上任「業務經理」一年後，她在IBM東南亞區每年一次的表揚大會上，得到了中小企業類的業務經理績優獎。如今，她和手下七位業務代表，負責為上百位中小企業客戶服務。這一組是全公司，賣的電腦套數最多、服務客戶層面最廣的一組。
　從第一位進入IBM業務部的女性開始，許克華優異、主動的工作表現，深得上級主管賞識，雖然只是初級主管，但有人說她是公司陞遷最快的人之一。
　面對客戶，一七二公分的許克華，能在極短時間內，簡扼說出她要說的話，適時的建立對方對這位年輕女主管的信任。
　她曾在同一時間帶二十多位男部屬，彼此相處愉快。她說，公司、同事和客戶對她的認可很重要。
　她認為女主管應該：
　一、關懷屬下，他們需要幫助時，你就在附近。
　二、會為屬下爭取，也會和其他部門協調。
　三、會安排時間，今日事今日畢，不積壓公文。
　四、處事公正。
　五、對別人的幫忙、或手下優越的表現，要適時表示你的感激或重視。

曹麗文確定目標•全力以赴

　亞都飯店一直在塑造「溫暖的家」的形象，曹麗文為自己訂出更嚴的原則，主動關心客人，以專業來推廣業務，贏得尊敬。
　她善於「化自己的缺點為優點」，主動出擊，因而以行銷新手出現時，即表現不凡。二十六歲她在台北國際社區電台(ICRT)設計密集插播，在廣告淡季用低價但一小時密集插十次宣傳產品，來吸引廠商贊助節目，到現在仍是傳播媒體應用上的一大突破。
　亞都總裁嚴長壽正在培植她成為國際行銷專才，準備到國際市場推廣亞都的全球業務。
　今年不到三十歲的她，已立定志向，再過五年，要成為大公司的總經理。
　曹麗文認為女主管應該：
　一、心胸開闊。
　二、目標明確。
　三、樂觀。
　四、找尋觀念相同的終身伴侶。
　五、工作的時候，忘記性別。