重磅出刊

160萬人用過、最懂糖尿病的台灣AI醫療平台 慧康生活如何從App打進全球醫療?

今年台灣65歲以上人口佔比正式突破20%,健康已成必要投資,銀天下《2026無齡社會白皮書》發現,面對超高齡社會,民眾最重視的就是身體健康、且不成為他人負擔。2026天下經濟論壇(CWEF)邀請銀天下總監彭子珊與慧康生活科技創辦人鄧居義對談,智慧醫療早已萌芽,常見的手機app就可成為慢性病照護的最佳助手。

天下經濟論壇-CWEF-銀天下-慧康生活-鄧居義-慢性病-AI-智慧醫療-糖尿病-數位療法 圖片來源:邱劍英攝
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慧康生活科技從2013年成立公司以來,就是要透過科技,讓民眾進行更好的慢性病自我管理,不讓疾病拖垮人生。從智抗糖開始,到建立AI智慧醫療平台,已成功打入全球超過800家醫療院所,累積160萬名活躍用戶與1.8億筆健康數據。

台灣做智慧醫療技術一定夠,無論用什麼方式,都要先將產品鍛鍊出來,蒐集到數據,下一步才有底氣,走出國際,因為台灣醫療產業太小,一定要趕快走出去。

慧康生活科技不只是亞洲最大慢性病AI醫療平台,也是台灣第一個出海讓國際願意使用平台的公司,我有把握說慧康是全世界糖尿病數據掌握最深的公司。

13年前創立公司前,完全沒辦法想像這樣的成果。台大醫學院院長吳明賢有講過,要做數位醫療最大的阻礙,就是醫療數據破碎,無法共享,想要在短時間克服這個問題,恐怕無解,因為沒辦法用暴力逼大家把數據捐出來。

用戶有感,才敢提供更多數據

所以政府、醫學中心與平台業者等醫療數據擁有者,都在努力做一件事情,讓國民或用戶知道提供數據後,會得到什麼實際好處,像建立App能跟用戶講未來兩天他的血糖會不穩定,這就是價值。當你提供價值給用戶時,有了信任,他們也更願意將數據放到更大的平台。

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給用戶帶來好的服務,讓他們願意使用,就能透過用戶的力量來整合數據,進而整合整個醫療生態系,串聯病患、醫護、政府、藥廠、保險等五大需求方,進而開發出數位療法,如「易速胰」,能根據糖尿病患者狀況調整胰島素劑量,獲得台灣食藥署認證。此外更與諾和諾德、賽諾菲、亞培等國際大藥廠建立合作。

我們在解決的不只是病人的問題,更是國家社會的問題,台灣每年健保支出有兩到三成直接與間接與慢性病有關,對國家財政是非常沉重的負擔。

所以當我們做出一個好的服務給用戶時,自然而然就有機會去串聯健保與藥廠,最後開創出使用者優先的照護平台到國際。

連健檢報告都無法提供的價值

回頭看過去五年,瘦瘦針與智慧穿戴式裝置已完全改變了慢性疾病照護,意味著社會對慢性病更加了解與重視,這也帶來更多數據,再藉著AI就能給用戶全新的健康管理方式與全新的體驗。

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這時,數據有意思的地方就來了,數據能做個人化分析,包含睡眠、壓力、飲食用藥等,像是不同人對一片吐司、一杯豆漿的反應都不同,這從每年的健檢報告看不出來,只有每天追蹤真實數據,才有辦法真正帶給用戶服務,用戶也能再提供數據,如此一來,也能加深產品優化與競爭壁壘。

新加坡在2016年向糖尿病宣戰,戰爭打得非常辛苦,後來他們決定往上游走。糖尿病前期預防,不是一個疾病,所以我們與新加坡國健署合作,使用智抗糖軟體來改變一個人的飲食和運動作息。

日本縣市政府則是要求企業要花錢在員工上,避免他們因為糖尿病得到併發症,慧康展現出以App和AI來幫助病患控制身體指數,也取得與日本三菱重工合作,就是台灣新創可以切入產業的案例。

就算免費,也要跟醫學中心合作

相信在未來幾年,我們可透過AI技術得到更多回報,尤其健康台灣政策上路,每年提撥高達50億經費,重點之一就是三高預防,目標在2030年降低三高相關慢性病標準化死亡率三分之一,也是智抗糖與健保重點合作項目。

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智慧醫療早已改寫醫療院所的診斷分析、手術流程等,而慧康生活在做的,是用智慧醫療讓民眾在家好好管理慢性病。未來對AI的想像不僅限於手機,像是早上梳洗時的鏡子,可能能對你說,你昨晚喝了紅酒,今天中午還要參加論壇,澱粉可能要吃少一點。

這樣的時代,只要再3到5年就會來臨,這也是台灣的機會。在技術層面,可以挖掘更有用的AI模型或應用、突破性的穿戴裝置或感測器、甚至是未來的次世代篩檢,接著散布到客戶、用戶平台等,整合一條完整的照護模式,也是慧康生活在做的事情。

台灣的技術底子肯定夠,但醫療產業真的很破碎,有藥廠、醫師、廠商、健保,需求也不盡相同,對新創公司而言,是很高的進入障礙,也使得許多公司無法走到獲得給付或建立商模的最後一哩路。

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所以在台灣智慧醫療領域,無論是做軟體或硬體,應用機會打造出強壯的產品,台灣很小,醫療院所也更容易接觸,要想辦法跟北醫大、台大或榮總等醫學中心合作,不斷鍛鍊產品,蒐集數據,最後善用資本市場,趕快走到國際,獲得第一個市場機會。

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