重磅週年刊

應材三箭齊發!從體驗化、個人化到價值感,全面打造年輕世代職涯成長引擎

從網路、智慧型手機變革再到當今AI人工智慧,每次技術演進背後,半導體產業皆扮演關鍵要角。而如今,這個全球競逐的產業也深受少子化、人力荒衝擊。面對這場戰役,作為全球半導體及顯示器設備領導廠商的應用材料公司(以下簡稱應材),多年前就已開始佈局,打造具前瞻性的人才培育系統,以及與時俱進的職場文化,從多元創新中讓每位員工在職涯裡實踐個人發展目標、取得成就感。

台灣應材-體驗化-個人化-價值感-年輕世代-半導體-國際人才 應材打造具前瞻性的人才培育系統及與時俱進的職場文化。圖為人資長鄒國芳(前排右一)與團隊一同實踐「體驗化、個人化、價值感」的人才策略。圖片來源:台灣應材
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「我們去年投入人才培育課程計畫的經費高達1.6億新台幣,」台灣應材人資長鄒國芳指出。應材在台灣有來自14個不同國籍的員工且人數持續成長,目前在台員工數已超過4000人,員工留任率達94%,其中新人更是高達98%。在全球產業都面臨人才短缺的嚴峻挑戰下,究竟應材如何在人才逆風中成功脫穎而出?鄒國芳認為,關鍵在於應材早一步佈局,在台灣以三大策略全面建構適合年輕世代的攬才、育才系統。

「體驗化」深入校園,「個人化」賦能多元職涯成長

鄒國芳表示,應材觀察到越來越多的年輕人從報到那一刻起,不只是「找一份工作」,而是想建立一條屬於自己的職涯路徑。對此,應材發展出「體驗化」、「個人化」兩大策略。

台灣應材人資長鄒國芳分享如何從「體驗化」與「個人化」策略雙管齊下,從校園扎根培育年輕世代,打造員工與企業共同成長的職涯環境。

所謂「體驗化」,是讓學生在入職前就能親身接觸產業實況。應材每年在北中南校園舉辦多達十種的人才招募專案,例如:「應用材料日Applied Day」、「High-Tech Girls: STEM Engine 一日工程師體驗」,透過現職的員工、主管,以學長姐身份分享職場現況及職務需求,並結合現場互動實作,體驗工程師日常,協助學生釐清職涯方向。「我們更是第一個與大專院校合作開設學分班的美商半導體及顯示器設備大廠,」授課學校涵蓋台清交成、台科大、中原、中央等學校,2013年計畫啟動至今已觸及逾 8,000 名學生;去年更開啟「半導體與顯示器設備製造產學攜手合作專班」,攜手南臺科大及四所技職院校,讓學生畢業即具備即戰力。

另一方面,應材深知在快速變動的科技環境中,員工成長不應是一套標準化流程,客製化的培育更能滿足員工成長目標。因此開展出第二支箭—「個人化」,因應人才多元發展需求。

鄒國芳表示,應材為新鮮人設計成長營,協助他們快速認識企業文化、建立人脈。有企圖往國際舞台發展,更可參與新鮮人大使計畫(NCG ,New College Graduate),前往海外汲取跨文化經驗。隨著職涯推進,員工可透過多元豐富管道:專業技術技能課程、Career Talk職涯分享、領導力培訓與 PATHWAY 線上平台等,依自身興趣與節奏調整職涯方向;「我們持續觀察員工在不同階段的技能成長需求,在台灣應材,有近四分之一的職缺來自內轉或回流。」顯示個人化職涯支持在組織內部已形成正向循環。

在應材,員工可依照個人興趣與發展目標,靈活安排課程與進修計畫,實踐專屬於自己的成長藍圖。

從社會新鮮人一路成長到帶人主管:「在應材踏上國際舞台、實踐自我價值」

「十年前,我就是透過校園徵才活動認識應材、被應材吸引的,」現任半導體事業群製程經理黃河璇回憶。如今成為主管的她,也參與校園徵才活動,發現學生對應材已有高度認識,更多人在意的是:「加入後能不能學習與成長?」她以自身經驗說明,由於半導體產業涉及領域廣泛,從專業技術到跨部門、跨文化合作,甚至管理訓練,都需要具備高度適應力。

在應材的這十年來,黃河璇也曾遭遇職涯瓶頸,所幸當時的主管比她更早察覺困境,安排她接手全新的產品線與跨國專案,重新點燃熱情。她表示,過程中公司同步提供系統化的領導力課程與心理學講座,協助她學習如何帶領團隊、強化溝通與包容力,並從跨部門協作中,汲取前輩的經驗養分,「你能在這裡找到最符合自身需求的學習資源。」

應材半導體事業群製程經理黃河璇分享,從校園徵才認識企業,到成為團隊領導者,應材完整的職涯支持系統,陪伴她突破瓶頸、實現成長。

「應材擁有業界最寬廣的產品組合,不只產品多元,應材的同事與工作模式也很國際化,」黃河璇說。她日常與來自歐美、新加坡、越南同事共事,在辦公室也經常與來自其他國籍的應材員工交流。即便工作繁忙,她仍積極參與公司社團,更曾擔任咖啡社社長,「這不只是放鬆,更是我找到歸屬感的方式。」對她而言,應材不只是讓人專業成長的舞台,更是一個可以安心做自己、建立真誠連結的地方。

多元平台與社會倡議,幫助員工建立「價值感」

「在薪資福利外,現在年輕人更在意工作是否能實踐價值、帶來影響力,」鄒國芳表示。應材從內部文化到外部行動,皆致力於讓價值感落地。透過不同的員工資源團體(Employee Resource Group)與社群,包含女性專業發展網絡(WPDN,Women’s Professional Development Network)、青年專業人才網絡(YPN,Young Professionals Network),以及由來自不同國籍員工主講的認識跨文化互動講座(Cultural Festivals ),打造多元共融職場。應材更長期投入四大領域社會公益—教育、藝術與文化、環境、公民參與,具體包括:應材苗懂計畫,與非營利組織提供大眾及學童的半導體積木課程、員工參與的環保行動(EarthWorks)及對抗飢餓(Fight Against Hunger)的全球倡議等等,2024年就有逾 800 人次員工參與志工服務。

同時,應材也積極擁抱 AI 人工智慧 ,精進數位轉型,鼓勵員工以 AI 優化流程、提升效率,加速回應客戶需求外,也讓科技成為工作與生活的助力。鄒國芳說:「如果你嚮往在創新、多元又充滿挑戰的環境中成長,應材會是很好的起點。」這裡不只是半導體產業的舞台,更是一個自我實踐的起點。

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