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線上教育被AI整慘,Duolingo如何打造「AI老師」逆勢突圍?

生成式AI讓線上家教老師擔心被取代,「情勒貓頭鷹」Duolingo卻反其道而行,直接打造一款「AI老師」取代10%的員工。這位紫色頭髮、神情厭世的Lily老師,如何擄獲年輕用戶的心?

Duolingo-多鄰國-AI-AI教育-線上教育 圖片來源:Duolingo
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生成式AI問世兩年多,重創的其中一個產業就是線上教育。

根據《經濟學人》,近年來,線上教育公司Chegg股價下跌99%,面臨的困境就是AI。這類服務主要是協助學生完成作業、提供教學,而ChatGPT等聊天機器人已經成為免費的替代品。

然而,在這樣的逆勢下,市場霸主,有著「情勒貓頭鷹」吉祥物的Duolingo卻能突圍,
靠的是:直接打造一款專門的教育機器人。

AI老師、AI遊戲登場

在Duolingo最近第三季財報電話會議上,一款紫色頭髮的聊天機器人「Lily」佔據了舞台中心,比執行長馮安(Luis von Ahn)更引人注目。

Lily以符合Z世代精神的舉止、經典的白眼,帶著十足的倦怠介紹自己:「大家好⋯⋯讓我們結束這一切⋯⋯」

短短7分鐘的影片,不僅是有趣的噱頭,也象徵了這家價值154億美元、擁有兩千萬用戶的語言學習巨頭正式轉向。

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