我現在的工作,主要業務是代替日本企業招募外國籍社員與移工。近年積極引進移工的日本,現在也積極招募在日本的海外留學生,作為「日本與母國間的橋梁」。
「作為日本與母國間的橋梁」幾乎是每個海外留學生在日本投履歷時都會出現的一句話。然而一旦入職,接下來受到的衝擊就是「齊頭式研修」。這些內容都是針對日本人設計的,不會考慮留學生特質。
我剛進入日本企業時,接受過三天商務電話禮儀研修。日語在面對不同對象時,必須說出不一樣的敬語、覆誦對方的話,並寫下格式正確的留言,就算對日本人也不是件容易的事,對外國留學生而言,更是高段的日語聽說能力測驗。
當時負責人要我們十幾位外國人反覆練習,直到海外事業部前輩看不下去,才終於讓接電話不合格的我們下班。
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