過去十年，數位轉型是許多「傳統」企業的共同課題，背景是既有產業遭數位侵蝕、顛覆，無法死守四行倉庫，必須殺出重圍，爭搶高速成長的數位營收大餅。
但這個連豬都會飛的風口，時至今日早已關閉。廣告與電商，兩個數位最大的營收引擎，年成長率持續下探，從動輒3位數的天上，近兩年掉回10%上下的人間。
疫情期間短暫的訂閱紅利，如今也已消失，連全球第二大OTT平台Disney+訂戶數都開始呈現衰退。
其他數位垂直也普遍疲弱，以蘋果為例，在硬體衰退下全力成長的服務營收，年成長從2018年高點的四成，持續滑落到今日的14%。
基本上，數位轉型的時代，已經結束。在此刻尚未完成轉型的企業，在未來幾年即使加倍投入，也很難再收到紅利。
幸好，老天爺關上數位這扇門，卻也同時為大家打開AI的大門。
因此，我們可以說，未來20年，產業進入AI轉型時代，甚至，我會鼓勵大家用「AI升級時代」去思考它。
在這個新時代，創業者、領導者，必須運用AI升級既有商業模式，同時也運用AI打造新的成長引擎。
在既有商業模式方面，要在低成長、甚至不成長的營運體系中，運用AI大幅提升單位生產力，創造底層獲利的加速成長。
今日AI已能倍數增加軟體工程師、美術設計師、文字工作者的生產力，而在接下來的演進過程中，AI可賦能的對象只會持續增加。
因此，AI升級的第一個重點，是大力擁抱這些效率提升工具。
在那之上，企業必須在AI時代，發展新的商業模式。
例如，聯發科推出「達哥」AI平台，獲數十家企業使用；Line也與電信商、AI技術商碩網合作，推出為中小企業打造的「AI語音預約服務」，發展廣告、貼圖之外，新的A I獲利引擎。
無論準備好沒，AI大拓荒時代已起跑！
（責任編輯：曹凱婷）
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