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華航飛機餐雪恥!收服法朋、頤宮、燈燈庵 旅客讚「像吃餐廳」

【服務一點訣】過去常常因為飛機餐不好吃挨罵的華航,在疫情之後找上多家名店合作,進行飛機餐大改造,還有忠實乘客直呼是近40年來最滿意的餐點,像在餐廳用餐。2024年開始與世界麵包冠軍陳耀訓合作,所有航線、艙等的乘客,都能吃到針對機上用餐環境設計的麵包。65歲的華航如何不斷提供乘客新的餐食體驗?

華航-飛機餐-頤宮-燈燈庵-法朋-陽明春天 華航與頤宮合作機上餐 圖片來源:謝佩穎攝
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「這是將近40年以來,我搭乘華航最滿意的一次餐點,無論是菜單、擺盤、菜色、口味,都可圈可點,感覺好像不是在機艙裡用餐,」一位前金融業董座日前如此讚許中華航空的機上餐。

他說的是,華航今年1月與日本會席料理名店燈燈庵聯名,在日本航線商務艙登場的餐點。

台灣重啟國門至今半年多,華航已與4家國內名店合作,進行機上餐大改造,獲得不少好評。

被譽為「甜點界香奈兒」的法朋,把自家甜點端到東京、大阪、名古屋與福岡航線的豪華商務艙、商務艙;奠定法朋在台灣甜點界地位的「老奶奶檸檬蛋糕」也上了飛機。

「坦白說,之前我們的餐常常被罵,」主導這一系列合作的華航空中商用品供應營銷處處長曹志芬不諱言。

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