律師考試、SAT都難不倒GPT-4，教育界該怎麼辦？史丹佛這樣建議

史丹佛以人文本的AI研究所（Stanford Institute for Human-Centered AI，簡稱HAI）

是史丹佛為回應人工智慧發展而成立的單位，目的是希望鑽研AI新技術的同時，能「以人類為中心」，幫助人取得更美好的生活。在此目標下，教育、公共政策自然都是該單位關注重心。

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大會中，專家學者們討論了教師可以如何運用ChatGPT等生成式AI，以及它運用在教學中有哪些風險，以下編譯整理：

生成式AI的潛能

1.大幅加強對教師的個人化支持

優秀的教師仍然是學生能有效學習的關鍵基礎，不過，生成式AI可以幫助老師改進他們的教學技能。

a.模擬學生：AI語言模型可以作為新老師的練習生，因為它們愈來愈聰明，能夠表演「困惑」，並提出後續問題，就像真人學生一樣。

b.即時與課後反饋：AI可以立即向一個班級的老師提供評語與建議，也可以總結課堂狀況的一份課後分析報告，像是每個學生的發言時間、引發最多討論的問題等等。

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c.提升專業知識：AI可以幫助教師了解他們教學領域的最新進展，例如生物老師可以問AI關於癌症研究的最新突破。老師也可以用AI更新他們的課程講義。

2.學生可以去做「更重要的事」

史丹佛的學者們指出，如今計算機在國高中隨處可見，但這並沒有讓課本刪除基本數學運算的教學單元，而學生也知道如何在沒有計算機幫忙的情況下解算術題目。

然而，在生成式AI所擅長的文字上，許多人擔憂，將大部分工作外包給AI，可能會損害思考。

學者建議，就像計算機的例子一樣，學生依舊需要從原理的部分開始學——在文字上，這就是基本的句子結構、文法等等。但當他們了解原理後，就可以移往「編輯」與「企劃」方面去安排文字，而不再需要事必躬親地書寫每一個字。

與會的企業家，可汗學院創辦人可汗（Sal Khan）指出，這可以讓學生更專注在更創造性上，成為更有野心的學習者。

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3.學生可以更有自信、更具軟實力

與會的Amira Learning科學長表示，AI有潛力增強學生的信心，尤其是那些比較弱勢的孩子。

回想在課堂中，當老師問「有沒有問題？」時，很多學生並沒有勇氣舉手發問。但AI，尤其是ChatGPT這樣的聊天機器人，可以私下回應學生所有疑難雜症，「學生會更願意參與、冒險，並願意嘗試犯錯。」

另外，在教學領域裡最難教的「軟實力」如溝通、問題解決、批判性思考等等，AI比真人有耐心，可以提供大量的支持與反饋，讓學習者能嘗試不同策略、尋求改進。

4.提升評量品質

AI能快速判斷學生學到哪裡了，以及他們現在的能力概況，並且推薦解決方案來補足待加強的部分。根據使丹佛大學數位經濟實驗室的研究，這點在教室裡或在職場中都將適用。

值得警覺的AI教育議題

當然，人工智慧不是萬靈丹，有很多問題仍然令教育者頭痛，像是ChatGPT這樣的聊天機器人並不是為教學設計的，它們被訓練成要快速提供答案的助手，這對於觀念的深入解釋，或是激發好奇心，都沒有好處。

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此外，即使是目前最進步的GPT-4，還是可能出現「幻覺」，或產生完全錯誤的連貫文本。因此，各學科教師們還是必須提防它給了學生錯誤的答案。而難以被全數解決的仇恨言論、歧視、虛假訊息等問題，教師也應在日常中多加注意。

不過，AI在教育現場更大的震撼，不只在教學改變。在大會尾聲，許多學者談到了AI工具為學生帶來的「學習動機危機」。

資工系教授皮耶希（Chris Piech）分享，最近有一位學生哭著走進他的辦公室，說ChatGPT快速發展，讓他學了多年的程式語言，似乎看不見工作前景，「學生可能不再知道他們該關注什麼、發展什麼技能，」皮耶希擔憂地說。

因此，教育者更重要的任務或許是，確保學生找到志趣、懷抱對學習的熱忱（即使AI都能做得比他們好），並試著在課堂引入更多關於哲學、道德、生命意義的思辨討論——畢竟AI最初的目的是要讓人類社會更好，而不是讓人更焦慮或感到虛無。

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（資料來源：NYT, The Atlantic, Open AI, Stanford）