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外向的人格在職場上似乎是佔盡優勢，敢於發表自己的想法，講話的聲音就硬是比其他人更大聲。不但更符合一般人對領導者的刻板印象，也是一個擅長激勵士氣的角色。
但研究發現，外向者不一定是職場上最有優勢的性格，反而中性人格（ambivert）才具備疫後最需要的領導人特質。
中性人格指的是哪一種人呢？
如果你覺得外向與內向這種二元劃分法，沒有辦法充分描述你的個性的話，你有可能就是一個中性人。
「中性人格」是心理學家康克林在一九二三年所創造的詞彙，康克林認為，中性人格就像一個變色龍一樣，既可以是領導者，也可以是追隨者。中性人格有可能小時候很外向，長大以後卻變得內向，他們也可以根據不同的社交情境，改變自己的性格。
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