鴻海集團總裁郭台銘宣布參選總統的第二天，我的Line群組傳來一則截圖，是美國總統川普在推特大讚Terry Gou，最後寫著「I love Terry. I love Taiwan. Make Taiwan Great again!」。
但這是一則假訊息。
這背後反映的問題是：第一，誰製作這則冒充川普推文的圖檔、並主動推播？第二，我的朋友群組沒人警覺這是假訊息，擬真的程度讓人人都有機會受騙並且轉分享，成了幫凶。
本期封面故事「輿論戰爭@台灣」的初衷是，我們憂慮假訊息、假新聞、假輿論，將傷害台灣民主。
曾經，網路社群帶給民主一個美麗新世界。2008年，歐巴馬充分利用社群媒體，從一位沒有太多資源的非裔國會議員，成功當選美國總統。這讓全球政治人物見識到社群媒體的威力，不需要傳統媒體，直接與民眾對話，就可以翻轉一國政治。
如今，社群媒體已經變得醜陋不堪。以臉書為例，它不斷懺悔，宣布將負責安全的團隊從1萬增加到3萬人。提升安全措施維護選舉誠信，移除了幾千個假帳號，屏蔽恐怖份子和仇恨言論……，但臉書依然無法有效管理假新聞的散播。
台灣也不遑多讓。由於製造假新聞的生產成本和進入門檻低，從政治狂熱者自組義勇軍，到政黨候選人自擁小編團隊、委託專業傳播公司，指揮網軍洗言論、帶風向；加上有些台灣媒體的政治立場鮮明，新聞成了藍綠紅前哨站。各種錯綜複雜的力量，交織了一個真假難辨的世界。
《天下》為了讓讀者看見這場輿論戰爭背後的力量，專訪已接到2020總統大選案的網軍操盤手。他在第一手自白中信心滿滿地說，「社群平台是自由的，我的50個帳號，很快就可以扭轉風向。」而每篇文章收費1500到2000元。
狂熱的義勇軍也開始招兵買馬。《天下》記者參與其中一個粉絲頁，被邀請進入新手訓練營，需先看完兩支教學短片，一步步示範如何追蹤新聞粉絲專頁、留言按讚和分享新聞連結回Line群組。受訓完畢，就會收到新的群組邀請，開始「下部隊」實作。
《天下》也挑選輿論旋風核心來源PTT，以大數據分析，看見擁韓和反韓力量對抗，如何用多個分身操縱人氣、連續推文來引導輿論、轉發新聞以激化立場。最活躍的帳號IP多數來自海外，從埃及、敘利亞、斯洛伐克、委內瑞拉……，令人眼花撩亂。
台灣是華人世界最自由民主的地方，得來不易。這篇封面故事獻給讀者，希望你面對2020大選時，不僅要有媒體識讀，更要有辨別假訊息的警覺性。（責任編輯：賴品潔）
【輿論戰爭@台灣全系列】
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濫用社群媒體發假新聞，為什麼不能只怪臉書？
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●更多內容，請見《天下雜誌》671期《假新聞黑洞！輿論戰爭@台灣》
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