重磅出刊

美國 千禧世代駕到

全球最會買的美國人,購買力能不能回升,是2016年全球與台灣經濟榮枯的關鍵。這群消費者跟過去有什麼不同?

美國-千禧世代-消費習慣-消費者-網路原生代 圖片來源:達志影像/美聯社提供
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2008年幾乎造成世界末日的美國,2016年,連續第2年成為傳統七大工業國中經濟跑最快的國家。根據國際貨幣基金(IMF)預估,美國跑第一的力道,還能延續4年。(見表一)

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「全球經濟能不能真的好轉,關鍵之一是明年,中國大陸房市、鋼廠與煤廠重整能不能止穩;二是美國勞工薪水漲不漲,消費能不能起來,」國票金控總經理丁予嘉提綱挈領。

美國消費者再次成為全球的救世主。只不過,經歷二次戰後最嚴重的金融海嘯的洗禮,這群救世主的面貌早已與過去不同。以「新平庸」為全球龜步復甦定調的國際貨幣基金認為,由於海嘯期間投資不足,全球將經歷一段生產力成長率低谷,即使失業率降低,薪資也不可能大漲。對美國市場而言,更大的改變是網路原生族群──千禧世代,正取代戰後嬰兒潮主導的美國消費市場。(見表二)

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根據白宮《十五個關於千禧世代的經濟事實》報告定義,千禧世代是指1980年到2004年間出生的網路原生世代,他們已佔美國人口的3分之1,是美國比例最高的世代社群。

這是一群美國歷史上,種族最多元、教育程度最高的世代。他們42%非白人,有色人種比例是嬰兒潮世代的2倍。61%的千禧世代有上大學,遠高於嬰兒潮世代的46%。「最重要的是,他們都經歷過美國經濟最困難的時候,」白宮經濟顧問在報告中指出。

生來網路就如陽光、空氣、水一樣常伴左右,史無前例的多元種族、高教育水準、「看」過苦日子、背著學貸,這是全球企業都必須面對的新美國消費者。

「他們獨特的經驗將改變企業的銷售方式,迫使企業重新檢查未來數十年的商業模式,」高盛智庫特別發布研究。

電玩、晚婚、不買車的世代

高盛與白宮的研究顯示,千禧世代傾向晚婚、晚育,不再執著一定要買車、買房,消費更為理性。

美國的結婚年齡中位數已經延後到30歲,在被問到幾歲要買房時,千禧世代的普遍回應是45歲。

高盛調查顯示,有車可用,比擁有一台車更重要。Uber大行其道,回應不買車的世代傾向:共享而不一定要擁有,正在變成世代主流。有3成的千禧世代根本毫無意願買車,另外3成不把它列為優先;有絕對欲望想買名牌包的人,只剩1成;一定要買房子的人只剩下4成。

美國商業面貌大變身

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不過,這是一群不分性別,過半會玩電動的世代,更有趣的是,他們也是美國歷史上最重健康、運動的一代。調查顯示,他們不僅要吃得健康,且更強調運動。

這群世代正是造就美國品牌耐吉、愛迪達、UA等機能服飾股價居高不下的主因。因為穿著緊身瑜珈褲、跑鞋去上班,已經成為美國「新常態」。

因應千禧世代的健康需求,不論是麥當勞或溫蒂漢堡都改變配方,強調新鮮現做。近5年走紅的墨西哥捲餅店奇波雷(Chipotle),每到用餐時間就大排長龍,鎖定的就是千禧世代。其打出的名號──正直的食物,強調自己用的肉品不打抗生素、荷爾蒙,重視動物權。

美國廣告公司Moosylvania認為,星巴克推出各種輕食,也是鎖定這群最老年齡層──30出頭,剛當父母的新手爸媽。「這是帶小孩去,唯一沒有罪惡感的餐廳,」報告中說。

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有趣的是,Moosylvania選出千禧世代最愛的50個品牌,生產牛仔褲的Levi’s雖有入榜,但被提醒「運動服正在取代牛仔褲,成為年輕族群的最愛。」

2016年的美國,好消息是「薪資雖然漲得不多,但起碼會漲」。但壞消息是,全球將面對一群不同於嬰兒潮世代的陌生消費者。而你夠了解他們嗎?

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2016美國大事

●1月,總統歐巴馬簽字「跨太平洋伙伴協議」(TPP)送國會審查

●11月8日,第58屆總統選舉

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