九月的蘋果發表會，真正的明星是Siri，未來的Apple TV將內建Siri語音助理，所以你不必再拿遙控器轉台，想知道有什麼節目、氣象資訊、比賽結果，也有「他」來告訴你。
Siri從手機跨界跑到了電視，透露的是：各種虛擬助理軟體（可模仿人類秘書技能）即將在市面大爆發。不過，這也會帶來爭議。
二○一○年蘋果以二十億美元收購Siri，成為虛擬助理市場的領先者。其競爭對手也不甘示弱：Google的「Google Now」和微軟的「Cortana」也已經上路。亞馬遜設計的聲控喇叭，能播音樂、讀有聲書、還能線上購物。百度和臉書近期也陸續推出自己的虛擬助理軟體。
雖然，虛擬助理仍在開發階段，但功能已經愈來愈多元。這也代表虛擬助理將重塑未來的電子商務市場。
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