重磅出刊

萬能物聯網 給企業神力

張忠謀口中的下一件大事,已是眼前唯一大事——物聯網,可以讓股價翻倍、可以讓高鐵比飛機更熱門、可以讀懂消費者的一舉一動、可以讓養殖業變工業、可以讓你邊開車邊畫素描、可以帶領各行各業躍進下一波成長的「美麗新世界」。 是怎樣的神力?讓歐美先驅企業,將服務推向前所未有的最高境界。 真有這麼萬能?物聯網能打開轉型機會,也能顛覆現有產業。 看不甘落後的兩岸企業如何群起結盟?如何整合獨大?

物聯網-台一國際-研華-優店聯網-矽創-台積電-IBM-大數據-科技業-產業趨勢-兩千大調查 圖片來源:天下雜誌
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自從去年三月,台積電董事長張忠謀在一場演講裡宣布,「物聯網是下一件大事(big thing)。」這個生澀的科技名詞,頓時成為台灣科技業,甚至所有產業的轉型希望。

整個二○一四年,也因此變成「物聯網年」。多數《天下》兩千大企業的CEO,都曾在各類公開場合,在媒體、分析師的追問下,談論自家的物聯網佈局。

台灣企業的諸多物聯網夢當中,最大膽、最令人耳目一新的,藏在陽光燦爛的「國境之南」。

從高鐵左營站,開車四十分鐘就抵達屏東農業生技園區。帶著《天下》記者走入園區的,是台灣第二大電線電纜廠負責人,梳著整齊西裝頭、腳踩精緻皮鞋的台一國際董事長許守信。

台一 用感測器養龍膽石斑魚

台一國際是家六十一年歷史的老牌電線廠,在桃園、廣州共有五個規模龐大的銅線加工廠,年營收超過四百億元,但連年虧損。

三年前,才從父親手上接班的許守信,則將集團的轉型契機,押寶在當前最夯的物聯網科技。只不過,他選擇的是令同行跌破眼鏡的養殖漁業。「靠著農業科技,我有信心跟競爭對手拉開距離,」大學留日的許守信,露出溫溫的微笑。

他換上白色實驗衣,帶著記者走入如同科技廠一般一塵不染、且毫無異味的養殖溫室。六個場區養了數十萬隻碩大的龍膽石斑和鰻魚。

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這家台一持股八成的瀚頂生技,採用「魚菜共生」的生態養殖法,以蔬菜、藻類吸收過濾魚類糞便、養分,不用換水,也不需投入抗生素等飼養藥劑。

更大的祕密,來自水池底的數百個感測器。它們二十四小時不間斷,把水裡的溶氧量、溫度、酸鹼值、導電度、氧化還原值等數據,送到大數據資料庫,讓管理階層可以從手機、電腦即時監控場內的水質狀況,確保場內共二五○噸的石斑魚與鰻魚能健康成長。

「我們把它(水產養殖)工業化,可以穩定生產,」瀚頂技術總監、海洋大學博士賴珏光說。

更重要的一點,瀚頂累積一段時間的養殖大數據資料後,分析出最適合養殖石斑魚和鰻魚的科學養殖模式,就能「整廠輸出」到全世界各地。「以後只要照著SOP(標準作業程序)養就可以,」賴珏光說。

這才是台一的未來轉型希望所寄。許守信表示,已有中國、日本業者前來洽談合作。

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其實,看好需求強勁的中國以及東協市場,「物聯網」加上「整廠輸出」,正是台灣產業醞釀中的一套新商業模式。

例如,全長兩千三百公里的越南「國道一號」,將整套移植台灣的ETC收費系統。由遠通電收輔導越南當地業者裝設,預計最快今年底完工。採用的資訊設備——上千套工業電腦,則全數由台灣ETC的原始包商研華電腦提供。

「這才是真正有意義的物聯網應用,那些什麼穿戴式裝置都是小case,」研華總經理何春盛說。

世界第一大工業電腦公司研華,近幾年的業務範疇,早就跳脫傳統印象的售票機、提款機。它的新角色更大、更複雜,是幫各行各業實現物聯網夢。

研華 股價漲三倍 實現你的物聯夢

四月底,一批研華工程師緊鑼密鼓在上海幾家85度C安裝、測試設備,計劃打造當前台灣最先進的零售業物聯網應用。

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在中國開了近五百家店的85度C,已面臨管理鞭長莫及的挑戰。例如,熱鬧的上海天鑰橋路商圈有家直營店,每天大排長龍,最後結帳卻總是虧損。85度C董事長吳政學認為,事有蹊蹺,決定裝台監視攝影機對準收銀台,從此員工收帳的一舉一動無所遁形,那家店從此再也沒有虧過錢。

現在85度C與研華合作測試的,是更進一步結合監視器與POS銷售系統的解決方案。可細緻追蹤個別帳目數字的異常,主動警示。未來,還可能用智慧辨識系統,分辨客戶的性別、年齡,結合大數據,更精確地推出產品與服務。

只不過這套辨識軟體還在試驗階段。一頭白髮、現年六十一歲的何春盛,每回都被辨識為「八十歲」,讓他為之氣結。

接下來,以這些研華工程師為班底,研華將與資策會合組台灣第一個大型物聯網系統服務公司——專攻零售業的「優店聯網」。預計將有十億元資本額,其中研華將出資三成,遠東或富邦等大集團也可能入股。

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資策會副執行長何寶中證實,未來國發基金也可望注資。最快六月便可正式成案。

今年一月,總統馬英九到研華的林口新總部參觀時,研華董事長劉克振當場建言,希望政府能夠育成中大型系統整合公司,打造物聯網經濟的「台積電」。

這是過去幾年間,研華在世界各地征戰的深刻體悟。當各大廠、各城市都要打造「智慧工廠」、「智慧城市」時,新加坡、韓國各有國家級的系統整合商肩負重任,並與研華這類的工業電腦公司合作,而台灣卻缺乏夠規模的系統整合商。

「有計劃地育成系統商,可以成為台灣未來在物聯網發展上的最大優勢,」劉克振指出。

未來誰最賺?不是半導體,是系統整合商

今年三月,張忠謀演講時的第二個物聯網預言是:「物聯網產業最賺的公司不會是半導體公司,而是能夠整合整個系統的公司。」

兼具軟體、硬體整合,及業務開發能力的研華,便是一家這樣的公司。

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今年三月,巴克萊證券發表一篇長達四十頁的研華研究報告,稱之為「科技硬體領域最佳物聯網投資代表。」

向來低調的研華,其實是近年台灣唯一一家不靠「蘋果光」,依舊可以快速成長的台灣科技大廠。

自從二○一○年喊出「物聯網」以來,研華連年營收、獲利高速成長。股價更漲了三倍有餘,一路漲到現在的二四五元(截至五月九日)。現在市值已達一千四百億元,趕過昔日「電子五哥」當中的仁寶、英業達和緯創。

巴克萊證券甚至估計,從一三年到一六年之間,研華營收的年均複合成長率仍可維持一七%的高水準,遠高於同時間智慧型手機的預期成長率。

研華的崛起,象徵台灣科技業一場典範轉移,成長機會從電腦、智慧型手機,開始轉移到物聯網。

「五年前,別人沒談物聯網的時候,我們就在講了,」何春盛得意地說。

主要是IBM在二○○八年提出「智慧地球」(Smarter Planet,物聯網的另一種名稱)。當時還擔任中國區總經理的何春盛,一聽到,直覺下一個大時代已經來臨。

二○一○年,研華所有高階主管在亞太會館開了三天會議,確定向物聯網產業的方向轉型。並找來IBM當顧問,將公司原先以產品導向的銷售體系,大幅改造,成為今日以零售、製造等業務為主的新架構。

連公司的標語,都「效法」IBM,何春盛指著會議室透明玻璃上印的標語「Enabling an Intelligent Planet」(智慧地球推手)。

不少導入物聯網的先行者,都遭遇意想不到的困難。

今年一月,中興保全推出台灣第一個居家物聯網服務「中保無限+」,現在已有四千多名用戶。中興保全副執行長林建涵表示,一開始因為採用新興的ZigBee無線通訊技術,在台灣屬於管制頻段。他奔走、溝通不少時間,最後才開放。

新竹物流也在導入無線射頻辨識標籤(RFID)做物料管理。但在室內空間訊號不穩定,讓技術人員吃盡苦頭。「確實有點難度,」交大電信所畢業,通訊科班出身的新竹物流流通事業群總經理李正義坦承。「這塊業務才剛起步,」他與林建涵異口同聲說。

物聯軍火大補帖 全球併購總額一四○億美元

然而,在物聯網的「軍火庫」——科技硬體領域,戰鼓已經咚咚響起。

根據摩根士丹利證券統計,二○一四年,全球科技業共有一四○億美元的物聯網相關併購,從一三年的二十億美元暴增六○○%。「其中大多數都是成熟科技公司想要取得連線、資料分析的能力……想要投入物聯網領域,便採取買小公司的捷徑,」摩根士丹利分析師在報告中解釋。

其中,最讓業界震撼的是,去年十月,手機晶片大廠高通以二十五億美元併購藍芽晶片霸主CSR一案。CSR正是新一代家用物聯網通訊標準Bluetooth Smart的主要規格制定者。

這批「物聯網軍火」的購物名單,赫然出現兩家台灣公司。

二○一四《天下》兩千大調查,IC設計排名第三十五和三十八名的台灣藍芽廠創傑,以及光感測器廠凌耀,分別被美商微晶(Microchip)和威世光電(Vishay)併購,從此消失在今年的「兩千大」。併購理由也都不約而同指向「物聯網」。

張忠謀的第三個物聯網預言是:物聯網將用到微機電(MEMS)、影像(imagery)等不同的感測器,去執行測量溫度、偵測環境等功能,「因此上述感測器相關技術,也是半導體公司要脫穎而出所必須掌握的技術。」

矽創 量產微機電感測器 身價暴漲

老牌面板驅動IC設計廠矽創,與台積電合作開發的新產品——微機電感測器,於去年成功量產,並已出貨給中國白牌手機廠。

能感測輕微的移動、旋轉等動態變化的微機電感測器,未來物聯網相關用途廣泛,但技術難度極高。

矽創突破先進國家封鎖,成為歐、美、日之外,第一家量產微機電感測器的廠家。矽創身價頓時暴漲,不但股價在一年間飆漲一倍,並成為頻頻被法人點名的熱門併購對象。

「你聽到的都是謠言!聯發科不可能買我們,」極少公開露面的矽創董事長毛穎文,對於相關傳言不堪其擾。

個性篤實的他,一直強調微機電感測器的技術「非常非常難」,「我們現在好像幼稚園程度,其他對手都是大學生,還有很長的路要走。」

「大學生」當中,程度最高、被市調機構譽為「微機電巨人」的博世(Bosch),是iPhone 6的大贏家,蘋果採用的微機電氣壓計、三軸加速計都由博世供應。同業分析,博世微機電加速計的耗電量,甚至僅有對手的三分之一。「非常、非常厲害,」這位同業一臉驚嘆地說。

然而,博世旗下的Bosch Sensortec亞太區總裁百里博(Leo-pold Beer)接受《天下》電訪時,並不以此自滿。他認為,耗電問題仍是當前物聯網普及的最大技術障礙。

挑戰「超省電」 : 電力消耗只有現在的五%

例如,Apple Watch得每十八小時充電一次,便令不少消費者望之卻步。「我個人認為,穿戴式裝置要真正讓消費者接受,至少要達到每週只需充電一次的水準,」百里博強調,「這也是我們(博世)當前努力的目標。」

台積電物聯網事業發展處資深處長王耀東也保持同樣看法。他表示,進入物聯網時代,「耗電」將取代摩爾定律,成為半導體業的最大挑戰。因此,台積電正致力發展超低耗電製程技術,「我說的可不是區區五○%的省電,是要達到現在的十分之一、二十分之一的電力消耗,」王耀東說。

放棄「追大單」 少量多樣成為「新常態」

研華董事長劉克振曾經為文指出,物聯網發展初期,以「少量多樣」為主,向來習慣「追大單」的台灣廠商,「從心態、組織,和實際經營面如何調節或因應,……將是台灣業者最先要克服的門檻之一。」

例如,研華去年三五七億元的營收,出自二十萬筆訂單。「我們最大客戶只佔年營收四%,每筆收入都是小訂單一筆一筆出來的,」何春盛說。

一家台灣IC設計大廠便因此嘗到苦頭。該公司推出的物聯網解決方案,每個客戶出貨量都極有限。「那樣很累,根本賺不到錢,」該公司一位高階主管搖著頭,「商業模式一定要改變。」

張忠謀指出,物聯網會是一個「相當美麗的新世界」,但也存在許多挑戰。無法克服這些挑戰的公司,「就會成為低成長、甚至負成長的公司。」

但若能在科技變局中,身先士卒迎接挑戰,便有機會成為新贏家。研華和矽創都是最佳例子。

而在科技業之外的其他產業領域,物聯網也同時帶來機會與挑戰。包括西門子、富豪汽車(見九十六頁)等老字號公司,都靠著領先擁抱物聯網科技,成功推出新服務模式,在這一場科技變革,搶佔先局。

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物聯網3大問

1 問:什麼是物聯網?

答:物聯網最簡單的定義,就是有上百億個分布全球,可互相對話、偵測的微型電腦,它們蒐集的龐大真實世界資訊,可大幅改善人類的生活。

在不同應用領域,物聯網的名稱也不同。奇異著重在噴射引擎、火車等領域的工業應用,稱之為「工業網路」(industrial internet)。德國企業偏重於工廠自動化,稱為「工業4.0」。現在熱門的「自駕車」,則屬於物聯網在汽車領域的應用。

2問:「物聯網」這一名詞已出現20年,甚至早在2010年就納入中國的十二五規劃。為什麼最近兩年才突然爆紅?

答:「物聯網」一詞,是麻省理工學院自動辨識中心(MIT Auto-ID Center)的創辦人之一艾希頓(Kevin Ashton)在1995年所創,但此後這個技術概念並未普及。現在重新熱門起來,主要有三個原因:

●成本下降:之前各色建構物聯網所需的相關感測、網通晶片價格仍高不可攀。但拜智慧型手機快速普及之賜,藍芽通訊晶片、微機電感測器都已跌破每顆一美元的門檻,相關應用因此快速爆發。

●位址足夠:物聯網的構成要件之一,要在世界上布建百億個小感測器,每顆都擁有一個自己的網路位址。但舊版的網路協定IPv4,只允許43億個獨立網路位址,根本不敷使用。直到近幾年,可將位址大幅擴增到幾近無限多個的IPv6開始普及,才能容納未來的物聯網裝置使用。

●大數據成熟:近年雲端運算、大數據分析的蓬勃發展,讓感測器蒐集到的龐大複雜資訊終於可以派上用場,分析出有意義的結果。

3問:張忠謀、蔡明介都預言未來10年、20年,全球會多出上百億電腦,為什麼需要這麼多?

答:《經濟學人》曾分析,在已開發國家,多數人都擁有1,000到5,000個物品,包括牙刷、書、衣服、家具等。而其中很多東西,在未來十年內將會被附上電子標籤,利用網路與其他物品對話。這樣算起來,百億台的數量還算合理。

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5大企業CEO看物聯網未來

■鴻海董事長 郭台銘

鴻海佈局工業4.0比外界想像得還要多,有機會在兩年內開花結果。

策略佈局

專注「工業4.0」。今年三月與韓國SK C&C合組資本額五億港幣(約20億台幣)的公司FSK,進軍中國。第一步將協助鴻海打造「智慧工廠」。

■台積電董事長 張忠謀

物聯網是個非常大的構想,對半導體來說,將會是下一個重要的市場。

策略佈局

成立物聯網業務開發處,並發展微機電、超低耗電、先進封裝製程。

■遠東集團董事長 徐旭東

全球聚焦的物聯網產業,遠傳也絕不缺席。

策略佈局

遠傳將先鎖定車聯網、健康照護及智慧家庭等領域,今年下半年將推出物聯網應用大平台。

■聯發科董事長 蔡明介

物聯網將是產業戰局的改變者,未來聯發科將提供整體性解決方案(semi turnkey),給客戶更多差異化彈性空間。

策略佈局

推出LinkIt開發平台。

■研華董事長 劉克振

物聯網、智慧城市在未來15年將有爆炸性成長,並帶起較個人電腦、行動通訊更大的科技業高峰。

策略佈局

提供物聯網系統當中,硬體到軟體串接的智慧雲端平台PaaS(Platform as a Service),以軟體加值帶動硬體銷售。

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