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《企業》（Inc.）雜誌專欄作家傑佛瑞．詹姆斯（Geoffrey James）提出以下7項關鍵的職場技巧。
1.縮短工作時間，才能做得更多：工作時數愈長，反而愈沒生產力。有多項研究報告指出，一周工作60小時確實比40小時更有生產力，但是效果僅能維持3星期，隨後會因為工作過量，而開始出現原本可避免的失誤，導致必須花更多時間彌補錯誤。
2.面對職場霸凌，以靜制暴：當有人對你動怒時，如果你只是消極地想要安撫對方，最後的結果便是讓自己成了受氣包；但如果你不甘示弱大聲頂撞回去，很可能會因此而撕破臉。最好的方法，就是絲毫不動怒地冷靜告訴對方：「等你情緒恢復了，我們再來好好談談。」若對方依舊無法平復情緒，那麼你不如先行離開，因為這時候說再多都無益。
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