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成功銷售員的原則，其實也可適用於一般職場，以下便是美國《企業》（Inc.）雜誌提供的幾點建議：
1.說理比動之以情更有效
要想真正說服對方，就得站在對方的立場，為對方著想。但是，別誤會了，這是理性說服的過程，而不要老想著用感性訴求。根據歐洲工商管理學院（INSEAD）的研究顯示，知道對方在想什麼的人，比起那些在意他對方感受如何的人，談判成功的機率較高。因此，想要說服對方，說之以理比動之以情更重要。
2.有策略地模仿對方
這是一種心理戰術。研究顯示，當你很自然地、不經意地模仿對方的動作或說話語氣，會增加對方對你的認同感。所以，和對方互動時，要注意對方的行為舉止，然後盡量保持自然地模仿他某些動作。
3.會說話不見得是好事
就如同許多人總以為，當業務的個性一定要外向、會說話，才會成功。但事實上，已有研究證明，個性和銷售成功與否，彼此之間並無任何關聯。此外，美國賓州大學華頓商學院的研究顯示，最成功的業務，個性都是介於外向與內向之間。如果你太過積極、話太多，只會把事情搞砸。
4.多向對方提問題：研究顯示，習慣問問題的人，工作表現較好。向對方提出問題，而不是只有陳述而已，可以刺激對方真正去思考，而不是只有被動接受資訊，成功說服的機率反而更高。（吳凱琳編譯）
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