重磅週年刊

烏龍麵界的麥當勞,無腦式點餐、86秒出餐 丸亀創辦人:讓外食像娛樂業

【服務一點訣】同業退場,它來台10年還在展店,吸引一票常客。日本烏龍麵霸主丸亀,去年贏過迪士尼樂園、星野集團,獲「最了解客人需求的品牌」第一名。它如何做到年營收破200億台幣?

丸亀-烏龍麵-餐飲-麥當勞-服務一點訣 丸亀製麵所屬的東利多集團社長粟田貴也,用一條烏龍麵撐起餐飲帝國,如今全球有1800據點。圖片來源:黃明堂攝
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翻炒到快要飛起來的麵條、嘶嘶作響的鐵板聲、撲鼻醬油香。11月11日,神戶日式炒麵店「長田本庄軒」在台開幕,招牌是蓋上牛筋與蒟蒻的雜煮炒麵。

近看,不斷滾出新鮮麵條的切麵機、堆得比人高的麵粉袋,畫面很熟悉,沒錯,正是烏龍麵品牌丸亀的標配。

即便賣的是炒麵,但「長田本庄軒」依循的是同屬東利多集團的丸亀模式。2013年,丸亀在台灣開出第一家分店。許多同期進入台灣的日本烏龍麵品牌都陸續退場,丸亀卻屹立不搖,開進各大百貨商場。「丸亀把平價的日式烏龍麵帶給大眾,」人稱百貨餐飲教父的林剛羽肯定。


【小檔案】丸亀製麵(隸屬東利多控股公司)

  • 成立/2000年
  • 店數/日本831、台灣52
  • 2022年營收/約220億台幣

丸亀的靈魂人物,是今年63歲的創辦人粟田貴也。

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