位於漢城東南方,背山面湖的龍仁市(Yongin),是韓國人公認朝鮮半島風水最好的地方之一,這裡也是三星集團人力開發院(Samsung Human Resources Development Center)所在。
雖然距離喧囂的漢城市中心只有一個小時的車程,龍仁的寧靜寬廣彷彿遺世獨立,深秋的山林染上一抹紫紅,灰藍色的湖水與天空相映。靜謐的空氣間卻能隱隱嗅到三星要成為世界第一的雄心壯志。
「我終於知道為什麼我們會輸給三星,」二○○二年五月,日本三洋集團董事長井植敏來了一趟龍仁,做了這樣的結論。
在韓國,三星集團每年平均招募五千名新員工,一九八七年開始,每位新職員正式上班前,都要在龍仁的人力開發院接受長達二十七天、二十六夜的密集訓練,每位即將升遷為課長、次長、部長、CEO的員工,也都要回來再次受訓。
做最受尊敬的企業
開發院內兩百二十個學員套房宿舍,餐廳、圖書館一應俱全,總面積超過二十萬平方公尺,相當於二十個足球場大小。去年支出三七二億韓元(約十一億台幣),佔集團人資總預算一五%,其餘八五%的預算則下放至電子、人壽、貿易等子公司,負責工程、財務、行銷等專門訓練。
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