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Meta裁員喊停 想用AI取代人力,老闆需要知道的事

【WWW專欄】AI寫程式超高效,整體生產力卻不見得同步提升。有了局部優化,公司還得重新設計流程與職位。

Meta-AI-裁員-流程-人力資源-自動化-WWW專欄-謝凱宇 Meta今年全球大裁員一成,卻造成後續事故增加,暫緩第二波裁員計劃,值得所有期待以AI改造組織的公司借鑑。圖片來源:達志影像/美聯社
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  • What’s new:裁員計劃喊停
  • Why:提效未成增產
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路透社8月26日調查報導指出,Meta原訂今年11月進行的第2波公司級裁員已取消。這項變化發生在祖克柏推動AI改造組織之後。

今年初,Meta啟動Project OT(Organization Transformation),意圖由規模更小的工程團隊搭配AI agents工作;部份方案甚至規劃將團隊人數縮減達6成之多。

Meta的假設是:AI若能讓工程師完成更多開發工作,就能以較少的工程人力維持產品開發產出。

但後續數據顯示,內部平台與基礎設施的程式碼變更增加220%;然而,實際形成新功能或功能改善並交付給使用者的變更,僅增加36%。

同一期間,Meta內部重大技術與資安事故增加約4成,員工處理事故所花時間的增幅可能高達7成。

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關於作者 謝凱宇
關於作者 謝凱宇
長庚大學管理學院教授,倫敦商學院策略與創業學博士,曾任政大商學院教授、早稻田大學商學院長聘副教授、新加坡國立大學商學院助理教授等職。
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