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主管帶頭生產AI垃圾?負責任員工淪垃圾處理員

當AI許下生產力爆炸的宏大承諾,無數企業高層趨之若鶩。然而,在這場技術狂歡背後,組織災難正蔓延:主管帶頭「大腦外包」,而負責任的員工卻淪為後端的「AI垃圾處理員」。當領導者把AI生成那些詞藻華麗、實則空洞的「精美唬爛」視為瑰寶,他們傳遞出的訊號是「隨便啦,有產出就好。」

AI-AI垃圾-主管-Workslop-人工智慧-生產力-效率 圖片來源:Shutterstock
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效率,一直被視為職場聖杯。

當人工智慧(AI)許下讓生產力爆炸的承諾。網路上鋪天蓋地出現「咒語教學」,號稱能讓工作效率翻倍。

媒體和科技圈進一步推波助瀾,不斷發出「雅虎日本要員工使用生成式 AI, 2028 年前讓生產力翻倍」這類的搶眼標題,製造不必要的炒作與毫無根據的期待。

無數企業主管無法判斷虛實,總之是信了。他們趨之若鶩,把使用AI奉為致勝秘笈。漸漸的,那些偷吃步員工用AI工具生成的精美分析報告,就算是「一本正經地說廢話」,依然大獲主管讚賞。

Workslop的誕生

《哈佛商業評論》2025年提出「工作垃圾」(Workslop)一詞,在AI時代,尤其指那些AI產出的外表精美、詞藻華麗內容,堆砌了大量專有名詞,實則空洞、缺乏深度、精準度堪憂的唬爛內容。

Workslop並非偶然。數據揭示,Workslop的誕生源於企業組織兩端環環相扣的壓力。

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