實施「隔週休三日」、營收卻仍創新高！高雄半導體黑馬，如何兼顧業績與員工幸福感？

盧鏡來也沒有強行推動，而是請主管們先說出會遇到的困難，一起商討解決。例如如何分配工時、如何區分場內外作業、如何建立分組排班確保營運不中斷等等，每個細節都經過推演。

今年農曆年後，「隔週休三日」正式試行。

上路三季迄今回顧，新制度確實交出了亮眼的成績單：一年至少多18天假，但產能不減、平均加班時數約減少一小時，幸福感更明顯上升。

董事長特助，同時也是盧鏡來大女兒的盧慧萱則分享，改革休假制度的念頭其實在他心中醞釀已久，起源於盧鏡來年輕時於台灣飛利浦工作的經驗，那正是台灣前幾間實施週休二日的企業。

落地關鍵一，標準化與代理人

而萬潤之所以能在短時間內讓新制落地，除了沒有生產線、產能壓力相對可控外。背後還藏有一個關鍵伏筆：兩年前開始的教育訓練與知識標準化制度。

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萬潤早幾年便設立了專責團隊，由開發部門退下的資深經理或技術主管組成，因為熟悉公司內部所有系統、流程以及know-how，能針對軟體撰寫、硬體設計、測試等等制定統一標準，確保不同人接手工作也不會有斷層。

同時更針對設計、製程、維修、售服等部門設計教育課程，每月進行訓練、半年考核，未達水準則會進行輔導，確保每位同仁的技術能力一致。

郭明宗指出，當全員都使用相同的作業工具與語言，團隊的運作就能更平順。

且為了配合新制度，還導入「專案互換機制」：主管依照案子類型分配組別，並安排每位員工有代理人，「以前很多案子都得等特定人處理，現在大家可以互相支援。」開發三處技術副理梁瑞凱說。

因此即使分成A、B兩組後，因每組人員都具備跨案能力，若A組週五休假，B組能無縫接手，讓「人走事停」不再發生，反而創造了一個更穩定、更有彈性的組織。

落地關鍵二，任務導向思維

新制上路後，另一個顯著變化是，員工開始「以任務為導向」思考。

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郭明宗說明：「以前大家通常是用一週排進度，現在則會細到以半天、甚至小時來規劃。」因為知道禮拜五要休假，員工會主動提前完成進度或與別組夥伴交接。

「有人甚至會自主多加一點班，想提早把事情做完，好讓週五能放心放假。」他笑說。

更有趣的是，這樣的提前規劃意外帶來營運上的優勢。

郭明宗舉例：「過去如果禮拜五才發現零件問題，要等供應商下週一開工，整整拖一週。現在我們禮拜四就能發單，禮拜五就有人完成測試，等於整整提前了一個禮拜。」

這種「禮拜四文化」讓團隊效率顯著提升，也讓內部協作變得更有節奏感。

不只多一天假，舒緩員工壓力

半導體設備業工作壓力不小，主要來自於緊急客戶需求，例如臨時更改設計，或是突發狀況的售後服務，常需要臨時加班。對於員工來說，隔週休三日代表的不僅僅是多了一天假。

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人資專員蔡蕙名坦言，剛開始時許多同事「放不下工作」，甚至禮拜五照常進公司。「但慢慢地，大家都學會掌控節奏，在禮拜四前把事情做完，讓那天能真正休息，」她笑說。

若週五需要上班也出現一個特有氛圍：因為少了一半主管不會安排重要會議，氣氛輕鬆效率反而更高。蔡蕙名自己就分享，因為被打斷的機會減少，讓他能更專注於核心任務。

梁瑞凱則表示，年輕同事對這項制度特別有感：「一年增加至少18天假，能陪家人、旅遊、進修，有了更多安排生活的空間。」

低調不聲張，打造韌性工作環境

雖然推出令人嚮往的假期制度，但萬潤並沒有高調宣傳，也不把它當作招募賣點。

盧慧萱提到，這是董事長的堅持，主因是希望人才因認同企業文化與工作內容加入，而非為了假期。

實行這一年下來，不僅內部協作更順暢，員工溝通品質提高，甚至也多了不少正向的客戶反饋，他們驚訝於萬潤的反應速度，「隨Call隨到」沒有因為制度放慢腳步。

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在產能與壓力並存的半導體產業裡，萬潤用行動證明，給員工多一天自由，一樣可以有更多創造力。

（本文轉載自Cheers雜誌）