Line Pay從苦撐到9成高毛利!拆解Line points「讓別人出錢」成功模式

公認難賺錢的支付業,Line Pay如何靠Line points打破舊規則,還讓銀行、品牌心甘情願出錢,改寫支付業獲利模式?

Line points-Line Pay-點數經濟-超級點數-陶韻智-中國信託-Visa-行動支付-行銷生態圈 連加網路上市業績發表會,揭開高毛利行銷業務關鍵,就是Line points。圖片來源:天下資料
其他

在Line points成功以前,沒有人把點數當成賺錢生意。

過去點數只是行之有年的行銷工具。但Line Pay背靠台灣最大通訊社群軟體,以廣告行銷、商戶加值服務的模式,在公認難賺錢的支付業,保持連續3年獲利雙位數成長,73億Line points成為串起生態圈的重要燃料。

設計出這套架構的前Line Taiwan總經理、Line Pay董事暨總經理陶韻智分析,Line points打破了三種點數慣性:第一,點數要累積,第二是點數不能去別的地方用,第三是點數要自己出。

「點數要像血液一樣流動,花得掉才有送的價值,」他一語道破他心中超級點數的關鍵規則。

觀念顛覆:從積點轉向流動

時間回到10年前,Line Pay上線。他觀察,當時市面上許多業者都已有自家點數,卻苦於消費者不願使用。

訂閱天下解鎖完整內容
。解鎖訂戶限定文章
。台灣產業深度解析
。不限篇數暢讀天下
。週年限定訂閱優惠
查看訂閱方案
線上+紙本閱讀

你是學生嗎?

完成驗證即可享每月$99元優惠

超級點數新戰國
《天下雜誌》840期:超級點數新戰國
消費不振時代,點數從老派行銷工具, 變成爭奪客戶的「第二貨幣」。 Line Pay、統一、全聯和各銀行, 怎麼讓點數從封閉走向開放, 進化為跨通路、跨場景的「超級點數」?
延伸閱讀
你可能有興趣
#廣編企劃 #Shorts|從「陪」到「賠」:南山人壽如何用溫暖撐起你的未來?
最新訊息
天下週年訂閱優惠34折起
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容