否認、憤怒、討價還價、沮喪、接受,歐美新聞媒體走過「悲傷5階段」,理解AI搜尋帶動「零點擊時代」,流量再也不會回來了。事既如此,他們如何應對?
《經濟學人》、《金融時報》、《華盛頓郵報》等一線媒體的做法,大致專注4種策略:
一、生產AI難以模仿的內容,例如影片與音訊,或多模態內容。
二、活用AI,深化讀者關係並強化品牌,甚至創造新營收。
三、實驗各種社群漏斗與彈性付費牆,透過個人化溝通,轉化為付費訂戶。
四、借用外部管道,測試全新、小眾主題的需求,並努力與年輕讀者溝通。
AI難以複製的內容
先以《經濟學人》為例,進入「後搜尋時代」,他們做了一件「很不經濟學人」的事:將編輯與記者推向台前。
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