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Z世代其實不難搞!面對跨世代溝通,主管如何做到「帶人又帶心」?

Z世代準時下班、敢於說不,讓許多主管感到困惑。這篇文章帶你認識Z世代的三大特質,並提供4大跨世代管理心法,幫助大家化解溝通挑戰,打造更有凝聚力的團隊文化。

Z世代-員工-職場-工作-策略 圖片來源:Shutterstock
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「他們時間一到就急著下班!」

「在他們身上完全看不到野心!」

「為什麼他們總是質疑既有流程?」

「我們那時候可不是這樣的⋯⋯」

在你的工作場所中,是否也經常聽到上述抱怨?隨著1990年代後段至2010年代前期出生的Z世代逐漸步入職場,許多中生代主管開始面臨前所未有的溝通困境、管理挑戰。

身為一名獵頭顧問,我每天都會聽到招募主管們的苦水,同時也從Z世代求職者端聽見他們對職場環境的期待。

但其實,在這種跨世代的張力中,我看到的不僅是「挑戰」,更是「機遇」。

解碼Z世代:他們為什麼「不一樣」?

隨著社群平台興盛,Z世代更勇於發聲,堅信言論自由。(fizkes@Shutterstock)

就我長期觀察,Z有以下這三大項特質:

一、更本質地觀察問題,並且勇於表達

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