當AI快速落地，企業內掀起一波人力重新配置的浪潮。
「都是先觀察、觀望，到底可以把AI運用到什麼程度、取代掉什麼樣的工作，」專長為科技及國際人才招募的人才平台Cake執行長劉君羿指出。
他說明，企業對「初階工作」招募轉趨保守，像寫SEO文、單純的網頁切版等，職能愈單一，愈容易被取代。
軟體工程師率先感受衝擊
以軟體公司為例，當資深工程師能運用AI工具放大產能，企業對於聘雇初階工程師人力，自然會猶豫。
本身就是工程師出身，熟悉軟體介面開發的劉君羿舉例，像純刻畫面、切版程式，刻一個設計師做出來的畫面等工作，「絕對會優先觀望，」他分析，現在只會做單一功能的工作，最易受到AI衝擊。
目前台灣企業正處在AI導入的初期，大規模取代潮尚未發生。
企業人力重新配置的思考，一邊對單一職能人才招募觀望，另一邊因應數位化、AI化需要布建基礎設施，也開出新的職務。
Cake資深獵才經理金宏權舉例，像資金雄厚的金融業，就大舉開出AI工程師和創新應用AI的產品經理職缺，支應企業內部的系統升級或流程優化。市面上諸多系統，例如客戶關係管理、內容管理，或廣告系統，也都加入AI做自動化。
另外，像半導體業變化快速，就有AI工程師相關職務，透過AI分析各種半導體商務報告、文件，輔助團隊決策。
AI確實已經改變工作樣貌，讓企業思考組織人力配置。
人機合作成為必備技能
賓州大學華頓商學院副教授莫里克（Ethan Mollick）接受《天下》訪問時指出，「工作是一籃子的任務，當AI已經可以把其中一些事情做得比你更好時，這不一定會摧毀你的工作，而是會轉變它。」
在這波工作重組中，企業對人才的技能要求也在改變，運用AI已是職場的必備技能。
劉君羿觀察，某些工作範疇正在從工程師轉移到其他職務，譬如下提示詞與AI來回溝通、提升工作效率，這已不是工程師的專屬技能，工作者必須自我要求、快速學習，避免被AI浪潮淹沒。
這對剛畢業初入職場的新鮮人來說，職涯可能更具挑戰、更不確定。
劉君羿建議職場工作者要自問，哪些工作AI肯定可以做得比自己好？哪些地方不行？再選擇自己要專注在哪些技能上。
他舉行銷為例，像簡單的文案，或是易於被搜尋引擎找到的SEO文，現在用AI就能很快完成一個版本，不一定需要專職。反觀行銷工作中需要創造力、要接地氣的能力，AI目前難以替代。
「積極地想，其實這是一個解放人力的機會，」劉君羿說。
AI浪潮下，未來工作不再單純看技術能力，更重要的是如何透過有效「溝通」來驅動AI、人機合作，及與時俱進的自我學習力。
（雜誌原標題為：工程師也可能被取代 企業更需要哪種人才？。責任編輯：王儷華）
【更多精彩內容，請購買《天下雜誌》828期「AI生存戰 5力決勝負」，單本限時享免運】
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
