AI將淘汰39%技能！世界經濟論壇：2030年職場這些能力最關鍵

WEF將技能劃分成4種：

1. 2030年核心技能（Core skills in 2030）：現在重要且成長最快的技能。
2. 新興技能（Emerging skills）：目前不太重要，但預期未來將增加需求的技能。
3. 穩定技能（Steady skills）：現在重要，但預期未來的需求不會大幅增長。
4. 邊緣技能（Out of focus skills）：現在不太重要，未來也不太會增加需求。

以下為目前最受重視，且成長最快的技能：

1.分析性思維與創造性思維（Analytical thinking＆Creative thinking）

報告指出，未來最受重視的不是單一技術能力，而是分析性思維與創造性思維。這些能力能推動組織創新、解決複雜問題，是策略落地的核心動力。調查指出有70％企業將分析性思維視為核心技能。

2. 韌性、彈性與敏捷性（Resilience, flexibility & agility）

在變動快速的環境下，能夠適應新挑戰、快速調整策略的員工將成為企業搶手人才。這類能力在未來的重要性還會持續提升。

3. 領導力與社會影響力（Leadership & social influence）

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組織扁平化與跨部門協作趨勢下，具備領導、溝通與影響他人能力的工作者，將在管理與專業崗位中脫穎而出。

4. 動機與自我覺察（Motivation & self-awareness）

自我驅動、主動學習與自我管理能力，將成為個人持續成長與適應變革的關鍵。

5. 系統性思維、好奇心與終身學習（Systems thinking, Curiosity & lifelong learning）

懂得從全局視角理解問題，並持續學習新知的工作者，將在未來職場中持續領先。

6.AI與大數據、網路與資安、科技素養（AI and big data, networks and cybersecurity and technological literacy）

雖然人本能力是主軸，但科技素養、AI與資料分析等技能仍是不可或缺的基礎，尤其在數位轉型加速的產業。

以下為需求下滑的技能：

1.手動靈巧度、耐力與精確度（Manual dexterity, endurance, precision）

這類技能在2025～2030年被預測為需求下降最明顯，24％受訪企業認為其重要性將減少。隨著自動化、機器人與AI普及，許多需要手工操作或體力勞動的工作正在被機器取代。

2. 基礎讀寫與數學能力（Basic literacy and numeracy）

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這些屬於傳統教育的基礎技能，未來在職場中的重要性將逐步降低。原因在於數位工具與自動化流程能夠取代大量基礎計算、資料處理與文字工作。

3. 重複性、流程性技能（Repetitive and process-driven skills）

包括資料輸入、行政文書、收銀、票務等職位所需技能，因自動化軟體與AI的導入，需求大幅減少。

技能需求變化的主因

技術進步：AI與自動化大幅提升效率，取代重複性、低技術含量工作，推動對高階認知、創新與技術能力的需求。

產業轉型：數位化與綠色經濟重塑產業結構，促使人才需具備跨領域與永續思維。

組織變革：企業組織扁平化、協作與創新成主流，強化領導力、溝通力與自我管理能力。

影響與挑戰：技能落差成最大風險

技能轉型速度快，導致企業與員工間出現巨大技能落差。WEF報告顯示，63％企業認為技能落差是轉型的最大障礙，85％計劃優先培訓現有員工，70％將招聘新技能人才，40％預計因技能過時裁員，50％預計從內部轉換崗位。

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若企業無法及時補足技能落差的鴻溝，將會有大量員工面臨失業風險。

• 勞動市場兩極化

高技能人才需求激增，低技能、重複性職位被淘汰，導致就業市場明顯分化。高學歷、高技能者機會大增，低學歷、低技能者失業風險升高。

• 再培訓壓力巨大

近六成員工需再培訓，企業與個人皆需投入大量資源於技能升級與轉型。

如何培養未來關鍵技能？

1.主動盤點與補足技能缺口

個人應定期檢視自身技能，對照產業趨勢與職位需求，主動發掘並補足弱點。

2.擁抱終身學習與自學能力

持續學習新知、技術與軟實力，善用線上課程與實踐專案，提升自我驅動與學習力。

3.強化跨領域與整合能力

結合數位、管理、創新等多元技能，提升職場適應力與競爭力。

4.發展人本與領導力

培養領導、溝通、團隊合作、情緒管理等軟實力，成為能帶領團隊與推動變革的關鍵人才。

5.善用企業與組織培訓資源

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積極參與企業內部培訓、產學合作等資源，加速技能升級與轉型。

2030年職場技能需求將經歷劇烈洗牌。分析性思維、創造力、領導力、彈性、終身學習等人類核心策略能力，將成為新時代的黃金能力。

重複性、體力性與傳統文書技能則逐漸式微。面對這場變革，唯有主動學習、跨界整合與強化人本能力，才能在未來職場立於不敗之地。

（本文轉載自Cheers雜誌）