我常說,反向拆解競爭者的策略,是很好的做法。很多人問我為什麼,以及該怎麼實際執行。
首先,拆解競爭者策略時,不要模仿對方,也不要讓「比照辦理」取代了真正的策略思維。試圖追趕對手並複製他們的做法,往往會讓你持續落後半步,結果也會令人失望。
不過,我也肯定研究競爭對手的價值,前提是:研究的目的是要啟發自己,獲得獨特策略。
例如,《金融時報》在觀察早期的線上新聞競爭者後,從他們的商業模式中萃取出有價值的洞見,進而打造出自家的線上產品,讓公司得以生存,甚至蓬勃發展,而幾乎其他報紙都在數位轉型中遭遇經濟重創。《金融時報》有模仿對手嗎?沒有。他們做的是洞察,而不是複製。
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