今年，台灣正式邁入超高齡社會，每5名人口中，就有1人是65歲以上的長者，這也代表銀髮商機將來到史上新高的3.6兆台幣。不過，當熟齡市場蓬勃發展，並非所有企業都能順利分到一杯羹。
《超高齡社會的消費行為學》提出新的觀點，銀髮族雖有豐厚資產，但擔心生病老後的龐大開銷，其實在花費上是最小心謹慎的族群。
因此，過去習慣以年輕族群作為主要客層的企業，必須透視熟齡世代的真正想法，以適當價格提供他們想要的東西，才能讓銀髮族樂於打開錢包消費。而在任何看似飽和的市場當中，每一個客訴背後，都可能是尚待被滿足的商機。
本書作者村田裕之是日本高齡社會研究權威，曾協助近千家企業開發銀髮產品或服務，擁有15年業界實戰經驗。他強調，企業必須圍繞在幫助熟齡者消除生活中的「三不困擾」（不安、不滿、不便），以下為本書摘要：
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