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想像你每天早上打開新聞，看到「日經指數上漲2%」或「日經指數下跌1.5%」這樣的標題。這個被全球投資者密切關注的「日經指數」，自1950年創立，追蹤東京證券交易所225家最重要公司的股票表現。當這個指數上下波動時，不只日本，連歐美股市都會受到影響，可以說是日本經濟健康狀況的「體溫計」。
GDP的侷限與GDW的誕生
在新冠疫情期間，《日經》的編輯室裡展開了一場意義深遠的討論。
作為一個長期觀察經濟的機構，他們發現一個值得深思的現象：即使股市上漲、國民生產毛額（GDP） 成長，人們的感受並不一定變得更好。
他們意識到自己也是這個著重於金融經濟表現體制的「幫手」，這促使他們開始重新審視經濟衡量指標的意義。
傳統的GDP指標能否準確反映國家進步？長期以來，經濟成長被視為國家繁榮的核心指標，但實際上卻未能全面反映人民的幸福感。
新冠疫情期間，日本的《日經》與電通日本合作，推出了創新指標Gross Domestic Well-Being（GDW），將幸福感納入國家發展的評估框架，開創了全新的衡量模式。
這項指標迅速引發關注，日本政府投入80億美元，將GDW納入政策與決策依據，影響超過1.25億國民。同時，GDW也獲得國際創意盛事的認可，榮獲2023年坎城創意節商業轉型金獎。
GDW的核心理念在於將國家進步從單純的經濟成長擴展到整體福祉的提升。
《日經》以其作為政策與投資的參考基礎，改變了衡量國家發展的方式，也啟發了企業對品牌價值的重新思考。
企業採用，幸福經濟納入品牌策略
GDW的誕生不僅改變了國家政策的方向，也促使企業重新審視其角色定位。隨著消費者愈來愈關注社會福祉，企業若能及早將幸福經濟納入品牌策略，將在這場新賽局中搶佔先機。
電通日本透過其獨有專業的Canopy策略框架，協助《日經》重新定義品牌使命，從經濟表現的觀點轉向幸福指標，並提出以下關鍵問題：
- 5年後的消費者需求會如何改變？
- 社會與環境的影響有哪些新挑戰與機會？
- 企業如何從事業、環境、社會、員工4大面向，發掘新商機並實現永續發展？
GDW強調的不僅是國家層面的福祉，對企業而言更是一項可操作的管理工具。企業可透過GDW的調查框架，評估組織在工作自主性、健康安全、內部文化與社會關係等方面的表現，並與全國基準數據進行比較，識別可改進領域。
改善服務模式，轉型更有層次
例如，日本MS&AD保險控股集團運用GDW指標，從內部社區建設到外部產品創新，全面提升員工與客戶的福祉。他們在災害發生後，能於3日內向保戶發放全額應急資金，實現了以人為本的服務價值。此外，味之素、富士通等企業亦透過GDW的數據洞察，逐步改善組織結構與服務模式，實現更深層次的轉型。
《日經》不僅開創了GDW指標，還與電通合作發起Well-Being Initiative聯盟，匯聚27家日本領先企業，共同推動幸福經濟的實踐。
自2021年起，《日經》每季發布福祉指數，每次福祉指數的發布，聯盟企業都以實際案例說明如何將GDW融入業務策略，並持續帶動社會與市場的對話。
商業利益＋社會價值，定義好企業
味之素、富士通等企業透過這一聯盟，開始重新定義「好企業」的標準，將商業利益與社會價值相結合。
GDW與傳統經濟指標的不同之處在於，它著眼於長期的社會影響，並為企業提供了評估工具，幫助他們了解自身在促進社會幸福方面的貢獻。
這些努力不僅回應了消費者對企業責任的期望，也為品牌的未來發展提供了明確的方向。
在後疫情時代，市場對企業韌性的要求日益提高。成功的品牌不僅需要快速適應市場變化，更要根植於對核心價值的堅持。GDW與Canopy策略框架為企業提供了一條清晰的道路：以幸福經濟為核心，從內部文化到外部價值，重塑品牌韌性。
受到《日經》的啟發，愈來愈多企業加入這場變革。他們明白，單純追求經濟成長已不足以應對未來挑戰，將福祉納入品牌策略，才能在快速變遷的市場中保持競爭力，並實現長期可持續的發展。
電通思維的行動建議：
- 重新審視品牌使命：品牌是否充分反映了對員工、社會與環境的承諾？
- 找一個合適的策略框架：運用GDW或Canopy框架，評估企業在內部文化與外部影響方面的表現，找出可提升之處。
- 建立跨域合作：參與類似Well-Being Initiative的聯盟，學習並分享最佳實踐。
- 啟動永續創新：將幸福經濟納入產品與服務設計，打造更具韌性的品牌體系。
從GDP到GDW的轉型，不僅是經濟發展的全新視角，更是企業實現長期成功的關鍵戰略。現在，就是重新定義品牌價值的最佳時機。
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（責任編輯：張文禎）
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