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AI生成假消息、選擇性回答川賀問題 直擊史丹佛文科師生救民主

各界都把目光投注在AI研發,不熟技術的文組生看似被拋在後頭。但AI發展已經出現隱憂,需從歷史與社會視角,幫忙拉回正軌。文組生的思維更顯重要。

教育特刊-AI-民主-人工智慧-批判性思維-數位經濟 史丹佛數位經濟實驗室研究員阿里斯蒂杜認為,相較於理工科系追求創新突破,文組生能以更廣泛的時間尺度來看待AI發展。圖片來源:Mike Kai Chen攝
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人工智慧(AI)可以幫助民主發展嗎?

面對這個大哉問,史丹佛數位經濟實驗室出版《數位論文集》(The Digitalist Papers)一書,9月底於胡佛研究所辦理發表會。

作為實驗室今年發布的重磅作品,會上座無虛席,數百人參與討論AI對社會的衝擊與監管策略,眾人的關注同時暗示著該領域研究的巨大潛力。

「我們正處在技術、經濟和社會變革匯聚的關鍵時間點,」回顧出書的緣由,該實驗室研究員、資深主編阿里斯蒂杜(Angela Aristidou)解釋,AI發展速度飛快,勢必會對民主與社會帶來衝擊。有識學者因此聚集,試圖剖析影響並勾勒願景。

AI選擇性回答川賀問題

AI對世界的影響方方面面,過去較少人思考對民主的衝擊,但的確有愈來愈多問題出現。如AI偽造的影像與新聞等資訊在言論市場中橫行,威脅民眾對彼此的信任與發言品質。

史丹佛法律系教授波斯利(Nathaniel Persily)在發布會上即指出,美國大選期間,聊天機器人Gemini不回答有關川普的問題,卻會回答與賀錦麗有關的問題,其中潛藏偏見。

Gemini的開發者固然可以做出修正,但這類不公無法窮舉,如何在程式開發時就顧慮到使用者的需求與兼顧公平,變得更加重要。

過去社群媒體發展偏向技術先行,等待問題浮現後才討論因應策略,如今人類有機會在AI真正全面滲透與普及社會前,集思廣益找出應對方法。

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而此時正是所學為社會科學的文組生,最適合投入與發揮影響力的時刻。因為未來10至15年間,當AI逐漸滲透社會各個層面,「產官學界更需要具備批判性思維的人才,基於大局提出策略,幫助世人在新環境中摸索與導航,」阿里斯蒂杜對《天下》記者進一步闡釋。

這句話由她說出口別具說服力。

文組生宏觀視野能提策略

劍橋管理學博士出身,她的研究專長是人工智慧與數位政策,尤其關注AI如何幫助公共體系發展。

金色直髮搭配高䠷身姿,談吐優雅的她自帶貴族氣息,想法卻入世,不斷強調研究應貼地。

「研究者不能只是蒐集數據跟撰寫精美論文,」她說,必須貢獻世界、把所學回饋給研究對象。

回顧投入AI研究的起點,她表示,是因為看到劍橋大學與英國微軟合作開發出診斷及治療癌症的AI工具,讓她意識到AI將會大幅重塑人類生活,因此從管理學的角度出發,看新科技如何影響社會既有的各式流程與結構。

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「文組學生能看見更廣泛的時間尺度,」阿里斯蒂杜比較,理組學生普遍急於追求更新、更頂尖的技術,容易忽略對長期發展的反思。相較下,文組學生懂得從歷史與社會脈絡中汲取經驗,了解技術可能帶來的衝擊並提出應對方法。

另一項優勢是批判性思維。這項素養雖然並非文科生專屬,但人文社會長期重視與實踐的學術訓練,能幫助學生更仔細且深刻地提出問題與質疑。

正如同她自己,雖然所學是管理學,但主導的4項研究計劃卻多和AI有關,其中一項為研究肯亞與烏克蘭等戰亂國家,看工程師、社區及國際救援組織,如何在極端環境中運用AI加速人道救援流程。

AI有機會幫助民主變得更好,但具體該怎麼做?《數位論文集》並未一錘定音給出結論,而是直接呈現所有學者的想像與願景。

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「民主這個詞源自希臘,指的是不同世代的人們能一起合作、建設和自我治理,」阿里斯蒂杜期待有更多文組領域的學者與學生投入,一棒接一棒,一起為更好的民主環境摸索與努力。 

【小檔案】阿里斯蒂杜

  • 現職/倫敦大學學院管理學院教授、史丹佛數位經濟實驗室研究員
  • 學歷/劍橋大學商學與管理學博士
  • 經歷/國際關係協調研究合作組織(RCRC)研究顧問委員會主席
  • AI心法/借助人文社會重視的批判性思維,AI能夠更好地幫助社會發展

(雜誌原標題為:生成式假消息氾濫  文組生能救民主/責任編輯:王儷華)

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