自從ChatGPT問世後,一股焦慮在教育界蔓延:如果有標準答案的問題,AI明顯可以答得更好,那學校究竟還要教會學生什麼?
成立於2012年的課程重新設計中心(CCR,Center for Curriculum Re-design),最新出版《AI時代的教育》,揉和全球上百種理論架構、近千份學習科學論文,試圖回答如何讓教育更符合21世紀需求。
CCR認為,教育必須重新定位,從過往強調知識記憶的模式,轉向培養學生的「智慧」。智慧並非僅指知識的多寡,更強調知識的整合與應用。
如何養成具有智慧的人才?CCR提出「四維教育」框架,強調知識、技能、品格和後設學習的均衡發展,這也是AI最難取代人類的能力。
知識意指學生除了要能掌握核心概念、跨學科運用,當AI時代資訊取得變得容易,更需具備分辨資訊真偽的能力;技能則包含創造力、批判性思考、溝通與合作;此外養成良好的品格與道德、懂得「學習如何學習」的後設學習技巧,皆至關重要。
四大能力在《AI時代的教育》有更細緻論述,以下為本書摘要:
CCR堅信,「靈活應變力」在AI世界扮演關鍵角色。
人類的靈活應變力,包含處理許多不同資料來源與推理模式的能力,都是目前AI還無法完全達到的。人類的決策也和情感及社會理解交織纏繞,而這些是AI尚未精通的領域。
在 CCR 的「知識」、「技能」、「品格」、「後設學習」架構中,似乎可看出一個區別。有一部份是AI較容易複製、改進或臻於完美的元素(通常是知識與技能),有一部份則是AI較難發揮的元素(即品格和後設學習)。
AI在某些類型的批判思考上能力漸增,尤其是在包含模式辨識與資料分析的領域。舉例來說,西洋棋和圍棋這類複雜的策略遊戲,AI可以勝過人類,因為這類遊戲需要先見之明,也要評估可能的結果。
此外,應用在健康照護領域的AI,可以批判分析醫療資料,從影像(X光、病理)診斷疾病,在某些情況下準確度比人類更高。
儘管如此,AI的批判思考仍僅限於其演算法及訓練資料;它缺乏人類反思的能力,也無法像人類一樣理解背景脈絡。
關於未來AI的批判思考能力,重點會是AI分析大型資料集、辨識模式、根據可用資訊做預測的能力,這能強化人類的決策過程。舉例來說,AI已被運用於金融領域,透過分析市場趨勢和財務報告,評估投資風險和機會,其速度和精確度令人類無法企及。
「脆弱」是人類的資產
人類很「脆弱」,但這並不是弱點。
脆弱是體認並充分理解到侷限和挑戰。這種體認影響了人類開發AI、與AI互動、執行AI的方式,確保這些技術更符合人類需求與道德標準。
人類的脆弱有一些重大好處,包括:
同理心與EQ:當人類意識到自己情感上的弱點與掙扎時,就更可能理解他人的情感,甚至感同身受。在開發能敏銳體察人類情緒的AI系統時,同理心至關重要。
創造力:脆弱有不確定感、風險、情感流露等特性,這些特性和創造力密切相關,並且會產生創新方法來引導人類行動,也能帶領AI發展。
道德判斷力:理解並經歷脆弱感受,可以加深道德判斷力。這能讓人類去考慮AI決策對於最脆弱族群的影響,確保這些科技以負責任的方式發展和使用。
適應力與從失敗中學習:失敗通常會讓人感到受傷與脆弱。然而,就是透過這樣的感受,個人才能展開自我反省,進而有所成長。面對失敗的過程,有助於獲得新的啟發與觀點,讓人們變得更有適應力。
合作:脆弱感受可以在很多方面促進更強大的合作互動,有助於個人和團隊間建立信任、鼓勵開放的溝通、培養表達想法的安全空間、促進群體內部的同理心。承認自身侷限與需要支援,可以讓人類與AI間的合作更有效率,彌補彼此的弱點。
(雜誌原標題為:脆弱也是人類強項 4個AI無法取代的能力/責任編輯:張蕙蘭)
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