委派工作是領導者必備的管理技能,但對有些主管來說難如登天。過勞的科長、想好好休假的經理,明明都需要委派更多工作,卻不想把事情假手他人。為什麼委派這麼難?
主管不情願委派工作,可能是因為自己做比較快、想獨佔特定知識或資源、太喜歡某些專案而不願意分享,或是內疚、對同事沒信心等等。
但不委派工作的代價不菲。
你花在不必要事情上的每一分鐘,都是從真正能發展公司的活動中,抽走的時間,還會害員工錯過寶貴的學習和成長機會。
蓋洛普研究指出,擅長委派的CEO可以使營收提高33%。這些高階主管透過委派賦予員工權力,提高團隊士氣和生產力,自己則獲得更多時間,能專注於產生最高回報的活動。
如何更有效委派工作,培養高效團隊?
1.把工作分類,找出適合委派的任務
不是每個任務都能委派,像績效評估或其他人事相關的事務應由你處理。親自招聘對的人才、深入了解員工的強項和弱點,你才能把工作派給最適合的團隊成員。
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