ChatGPT問世一週年》有什麼事真的改變了？

幾年前，與人工智慧（AI）對話、問它問題，或要它給個創意發想，聽起來很科幻、很未來，要它寫出像樣的提案、論文和詩詞，更像是癡人說夢。

然而，人工智慧研究機構Open AI旗下ChatGPT不但讓科幻成真，更改變了AI賽局，為矽谷的AI軍備競賽鳴槍。說夢想的不再是癡人，就怕你的夢不夠狂。

AI深入企業與普羅大眾的生活裡，承諾改變內容創作、行銷、客戶服務……或者說是世間萬物。

適逢ChatGPT問世一週年，AI機器人面對了更多的檢視，以實際應用角度而言，最核心的問題是，其掀起的熱潮是否名符其實，它究竟帶來了哪些好處與實績？

很難給這個問題一個簡要的答案，正如所有新技術一樣，在帶來實質好處之前，往往有許多漏洞需要補。

AI軍備競賽，改變矽谷心態

在2022年耶誕節前夕，Google法務長華克（Kent Walker）緊急召集律師團，直接毀了他們的假期。《紐約時報》報導，他們原本的主要任務是保護世界最有價值企業之一Alphabet的利益，像是處理各種反壟斷控訴。但他們的主要任務在9天內歷經了翻天覆地的改變，主要原因是執行長皮蔡（Sundar Pichai）決定推出一系列基於人工智慧技術的產品，愈快愈好。