重磅出刊

讓Word幾秒內幫你寫完文件 微軟新AI產品Copilot,企業嘆「想用卻用不到」

被視為辦公室神器,微軟Copilot for Microsoft 365在11月正式上線。然而不是想用就買得到,使用中的企業還被下封口令;它甚至可能讓明年指望的筆電換機潮——AI PC賣不動,為什麼?

微軟-Copilot-光寶-緯創-AI 圖片來源:謝佩穎攝
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11月1日微軟宣布,萬眾矚目的Copilot for Microsoft 365企業版,正式上線。這項支援你我常用的Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等應用程式的AI服務,被看好是生成式AI普及的重大里程碑。(編按:微軟多項產品名有Copilot,以下簡稱的Copilot,皆指Copilot for Microsoft 365)

從微軟釋出的影片可以看到,在Word打開Copilot,輸入「生成客戶基本資料」的指令,只要丟入兩份參考檔案,一篇完整的客戶介紹僅需幾秒就完成;Copilot還能讀取視訊會議的音檔,一鍵整理成會議紀錄;使用Outlook,只要輸入「出貨延後兩週的道歉信」,Copilot不但自動寫好給客戶的信,甚至能選擇輕鬆或正式等調性、調整信件長短。

Copilot無疑是讓企業生產力大幅提升的神器。然而近一個月,從微軟官方技術社群討論、美國大型論壇Reddit到YouTube,出現許多「用不到」的罵聲。

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