台灣詐騙方興未艾，今年詐騙案財損在8月創5年來新高，單月達9億7千萬，幾乎是去年同期2倍。為了扭轉詐騙潮，來電辨識軟體Whoscall開發商Gogolook和全球反詐騙聯盟（GASA）20日在台北舉辦首屆亞洲防詐高峰會，共同發表第一份「亞洲詐騙調查報告」。
這份調查針對亞洲11國、逾2萬名受訪者。結果顯示，有59％台灣受訪者每週至少接觸到一次詐騙，僅次香港、泰國、馬來西亞。
然而損失追回比例上，台灣僅13.9%，日本和新加坡則分別是28.4%、25.7%，顯示台灣在打詐成效上，和其他已開發國家仍有差距。
《天下》獨家專訪GASA董事總經理亞伯拉罕（Jorij Abraham），他針對台灣政府應如何打詐，提出兩項建議，以下是專訪紀要：
我過去從事電子商務和線上購物行業，曾任歐洲電商協會研究總監，該協會在歐洲20國有超過2.5萬名會員。
2018年，我接手經營ScamAdviser.com，透過演算法和用戶自主回報，每月提供超過650萬名消費者查詢網站合法與否，並與執法機構、銀行、電信業者、搜尋引擎和社群平台共享數據，幫助他們辨識和打擊詐騙。
過去歐洲詐騙相對不被重視，但已不再是這樣了，因為全球詐騙情況正在變嚴峻。根據GASA最新研究，去年8月至今年8月全球詐騙財損1.02兆美元，是2021年的20倍。
在英國，有41%犯罪與詐欺有關，其他國家因為統計問題，還沒有精準數據來佐證，不過我們10月才剛在葡萄牙舉辦全球反詐騙高峰會，德國、法國、比利時、荷蘭、英國、葡萄牙、西班牙的警察都參加了。顯示他們的態度正在轉變，新加坡、英國、歐盟政府也都立了相關法案。
戰略1：打詐需要國際合作
騙子們在全球範圍內運作。在大多數國家，我們看到專業騙子不會在自己的國家進行詐欺，都是從國外，警察抓不到他們。
一個騙子能騙了上百人。假設ScamAdviser上，有一個網站在法國被舉報3次、英國8次、美國20次，如果各國警方透過合作有辦法知道這個情況，就知道這是網路騙局，決定下架這個網站。
我認為，每個國家都需要自己的反詐騙指揮中心，像新加坡的反詐騙指揮處一樣。同時，這些反詐騙中心應該要合作，再加入民間消保組織、網路安全組織等，各方必須移除交換資料的壁壘、加速訊息交換。
這也會需要各國政府修訂法律，授權國際資料交換、新的偵查工具等。台灣的國際地位是艱困，不過犯罪份子並不在乎國界，我希望所有國家、組織在這個問題上團結一致，否則受益的只有犯罪份子。
一旦數月、超過半年的文件來往時間，能被縮短成一天以內，就能更快地逮到螢幕後的詐騙集團。
戰略2：只屏蔽沒有用，要抓到首腦
目前國際反詐趨勢之一，是對Meta、Google等大型平台課責、要求他們下架違法內容，包括歐盟的「數位服務法」、英國「線上安全法」，以及仍在訂定的澳洲「通訊傳播法」等，都是打詐作為平台的義務。
我認為這是一個可以接受的發展，但不是解決方案，因為你是讓一個機構對它沒有犯下的犯罪負責。電信業者和銀行被要求更負責任，是好事，但最終，依然需要讓執法機構更容易抓住騙子。
關閉網站非常困難、非常慢。台灣目前是由刑事局165專線接獲檢舉，由台灣網路資訊中心屏蔽詐騙網域，可以防止國內使用者瀏覽。
這是好的解決方案，也會帶給網域被屏蔽的國家、地區壓力。
但最終，如果你沒有抓住詐團，只是不斷地屏蔽，你永遠不會贏。
要真正找到那個螢幕後面的人是非常困難的，這是一個過程。我的理想是，一國的打詐機構，能直接與另一個國家的機構溝通，並共同合作，在同一天內制裁詐騙。
（責任編輯：吳廷勻）
