職場專家：爛主管的3個意外特徵

雷格說，「更糟糕的是，爛主管一直以為管理不足是一種美德…他可能會說，我的大門隨時敞開，需要我的時候，隨時來找我就好。」

雷格表示，這其實是「懶惰的主管欠缺勇氣或工作倫理，沒辦法真正指導、帶領員工」，才會說這種話。

一旦沒有積極主動的主管，資淺的員工只能自行摸索，憑空猜測該如何獲得主管的回匱和指引方向，可能出現「功能失調」的情況。

雷格提醒，「從中期來看，一年一度績效評核時，員工若因為從未被告知應該達到的標準而沒能獲得升遷，會產生怨恨。」

「長期來看……員工會離開，去更有發展的地方。」

2.    老愛高談闊論

雷格個人特別視這種主管為妖魔鬼怪。話太多的主管，通常會膨脹自己的意見，覺得自己是房間裡最聰明的人。

雷格說，「他們愛死了自己聲音的美妙旋律。」

「他們相信自己必須一直長篇大論，並不斷召開以長篇大論為核心特質的團隊會議。」

這種行為的危險之處在於會形成一種文化，讓別人不敢吭聲。明明可以一句話解決，員工卻得參與一場過度冗長、無關痛癢的談話，結果是員工會不再認真傾聽主管說的話，而真正有價值的建議或是經驗會跟贅言一起被拋諸腦後。

3.    假情假意的友善

雷格指出，老闆太友善，其實可能弊大於利。

他解釋，「這種老闆之所以表現得很友善，是因為欠缺處理自己和員工之間不對稱關係的工具。」

「他們使用膚淺、無效的戰術，表現得好像跟員工是同儕、麻吉一樣。」

「不劃下清楚的界線，可能使員工覺得困擾，因為如果是朋友，就不該在討論工作量、升遷或寫推薦信時發號施令。」

「有些員工可能接受這種友善，開始覺得跟主管真的是好朋友，這樣主管會更難做出困難的決定和要求。」

若員工為了職涯上的利益跟主管玩友情遊戲，主管則根據交情而不是績效做出決策，就更糟糕了。一旦出現這種狀況，就不可能回到專業角度去做事了。

（資料來源：CNBC、Forbes）