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時間和資源不足,中階主管的潛力與困境

管理學研究指出,中階主管可能因為害怕自己手下的優秀員工離職造成更大困擾,進而做出與高層利益不符的決定。

主管-員工-離職-留職率 圖片來源:Shutterstock
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管理學家向來對於相互矛盾的動機格外感興趣。他們不斷推敲金錢動機的影響。例如:個人獎金制度可能對團隊合作產生的不利影響。股東和代表他們行事的公司高層之間的利益衝突,也是常見的管理研究與書籍主題。

近期發表的一篇論文又呈現了新的觀點。該研究顯示,動機衝突不僅限於金錢動機,不同層級的管理者之間的行為動機也可能互相衝突。

這份研究的對象是印度服裝製造商Shahi Exports的中階主管。

Shahi Exports總共有大約70座工廠,由多個剪裁、縫紉、組合成衣的團隊。學者追蹤了受上級推薦的人,接受軟技能培訓後,對生產力和人才留職率的影響。

研究結果非常有趣。整體而言,培訓發揮了效果。

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關於作者 經濟學人
關於作者 經濟學人
《經濟學人》(The Economist)是一份英國的英文新聞週報,是一本涉及全球政治、經濟、文化、科技等多方面事務的綜合性新聞評論刊物,著重於對這些議題提供深入的分析和評論。
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