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四零四科技,廠辦四成面積讓給員工的異類公司

【天下ESG】全球最大的串列設備聯網伺服器製造商四零四科技,為什麼蓋了一萬五千坪的廠辦,卻捨得將四成空間用作員工休閒交流與人文場域?擁有百億營收,卻堅持不上市、不上櫃?11月8日,「天下永續會」會員企業前進四零四科技,揭密向來神秘企業的永續經營心法。

四零四科技-員工-休閒活動-天下永續會 圖中最下排左三、左四分別為共同執行長林信琪與吳思慧。圖片來源:天下永續會提供
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「你們的廠辦,有很大區域用作人文空間,不在意坪效嗎?」

11月8日,「天下永續會」前往四零四科技(Moxa)八德廠取經「幸福職場」心法,在導覽結束的交流時間,長庚醫療財團法人行政中心執行長游進邦迫不及待拋出首問,而這也是此行眾人普遍的疑問。

「我們正在轉型,明年有五年計畫。這個廠本來就要用1、20年,很多地方要留給二級工程,而且可能很快要展開,」四零四集團共同執行長林信琪笑著回答。

眾人的疑問並非沒有道理。 2019年啟用的四零四八德廠有六層樓高,頂樓空間全部用作蝴蝶生態園區、跑道空間、員工食堂、健身房,還有一座標準籃球及羽球運動場;二樓空間則半數用來打造圖書館和親子空間,其他樓層還有溜滑梯、透明包廂、Coffee Shop等令人嚮往的休閒配置。

員工閱讀空間,每周三的讀思樂時間,不少生產線員工駐足閱讀。圖片來源:天下永續會提供

四零四科技成立三十五年,現今已是一間年營收超過一百億元的企業,但是在空間運用上卻與傳統強調產能的生產思維背道而馳。一萬五千多坪的廠辦空間,竟有40%被用來打造員工休閒交流與人文場域。而這乍看極其「奢侈」的規劃,其實源自四零四科技的創業初心。

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 「我們的創辦人是一群來自師大附中四零四班的同學,他們當年創業的理念就只有一個:建立一個真正屬於員工的公司,」四零四集團共同執行長吳思慧說,這初心一路實踐下來已證明可行,當公司用心對人、成就共享,就可以讓一群人走得更遠。

永續經營心法一:推動CSIP計畫,與員工共享成就

四零四科技不談坪效,但一樣重視經營與獲利。走進偌大的包裝產線,員工稀稀落落散佈其中,龐大勞力被取代是積極投入自動化後的成效,蜿蜒的自動輸送帶、無人搬運車(AGV)、六軸工業機器手臂。「我們廠未來希望倉儲量在十年增至五倍、彈性組裝系統生產效率增至三倍,」四零四科技八德廠長武震裕說。

「一般企業蓋廠,很少是為了十年後作預留,他們看得很遠、也很有信心,這是永續經營的精神,」同行參訪的瑞穎企業社會責任執行長陳瑞斌讚賞地說。身為軸承大廠的瑞穎,協助眾多國內外物流業大廠投入自動化生產,累積豐富的自動化導入經驗。

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而在推動自動化與數位轉型優化生產效能的背後,四零四更強調與員工「共享經營成果」。

過去,四零四科技獨創的「E股制度」廣受業界推崇,意即四零四雖然未公開發行,但仍讓員工透過虛擬股權得以分享營運果實。近年,吳思慧透露,員工持股比例已達99%的四零四科技進一步E股制度改制為CSIP制度(Copmany Success Incentive Program公司成功激勵計劃)。

她解釋,員工現在可透過兩種途徑分紅,一是年度業績分紅,二是以有期限的虛擬股權取代E股制度的無期限虛擬股權,前者讓獎勵更即時,後者則讓獎勵與績效更為連動。

永續經營心法二:從運動到DEI,鼓勵自組社團,建立員工自主領導力

過往人人都是股東的四零四科技,員工很習於為自己的事業拼搏,這樣的體制與文化也造就旺盛的內部創業風氣。四零四的子公司數目一度曾高達六、七個,近年才逐步收斂成做工業網通的艾易,以及做工控和輸出設備的艾智兩大事業群。

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而對四零四科技的管理階層來說,扮演好輔佐與後勤角色外,很重要的就是透過多元途徑協助同仁培養自我領導力技能,其中方法之一,竟是鼓勵員工自組社團。「我們非常鼓勵與協助同仁組織社團,給他們預算,除了教他們怎麼經營,也要求高階主管擔任社團Mentor(導師),讓同仁在社團運作過程中養成與實踐創業家精神,」吳思慧表示。

標準籃羽球場,假日時還可外借舉辦賽事。圖片來源:天下永續會提供

這其實也和四零四打造工作與生活平衡相呼應。舉凡籃球、羽球、壘球、單車、瑜伽,還有征戰全台馬拉松賽事的「趣跑俱樂部」等,琳瑯滿目的社團,也讓Moxa運動會成為公司年度最重要的盛事,「新人報到就必填運動專長或偏好,因為年度運動大會要按專長分到六大組別參與競賽,」一位四零四員工笑道。

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值得一提的是,除了運動性社團,四零四員工也關注到DEI(多元平等共融)趨勢。吳思慧透露,近期國外分公司就有同仁提出要成立「Woman Power」社團,並建議公司成立兩性平等委員會,而公司相當認同,目前也著手評估中。

永續經營心法三:蓋溜滑梯、推混合工作模式、建蝴蝶生態區 營造員工嚮往的工作環境

要和員工建立起獨特的夥伴關係,硬體環境的形塑外,在四零四身上更可以看到那份直來直往和信任感。

「有企業會設置運動設施或小憩空間,但實務上員工在上班時間不太敢用,畢竟怕被主管看到說你很閒,這部分在MOXA怎麼克服?」現場企業代表提問。

「MOXA同仁值得信賴,你不用盯他們,他們會自主性解決問題。」林信琪說,當員工信任公司是真心推動工作與生活平衡,在相關設施的使用上就不會有太多顧慮。

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林信琪補充,這股信任也展現在員工有任建議或想法時,向來都會直接反映。他笑著舉例,像八德廠內部許多設施,都是起於員工的發想,例如從四樓到五樓做一條溜滑梯,公司二話不說就納入規劃。

四樓與五樓之間溜滑梯,不少企業代表試玩後直呼「紓壓」。圖片來源:天下永續會提供

疫情爆發後四零四領先業界啟動混和工作模式,更是企業與員工互信的最佳體現。這政策是指員工在一週五個工作日內,有兩天可以不進公司辦公。「我們希望給員工很大自主空間,讓他們自主學習、自主管理,這也是必然趨勢,」林信琪說。此外,當因應氣候變遷已成ESG基本課題,四零四打造最幸福工作場域的同時當然也不忘兼顧環境。

把鏡頭拉到本身就已是綠建築認證的廠區頂樓,赫然發現這裡竟是一個蝴蝶生態區,不僅可提供員工休息放空,更是復育台灣蝴蝶生態的重要基地。

與蝴蝶的邂逅的故事,得從四零四科技創辦人之一的徐正義講起。因為徐正義本身對蝴蝶的熱愛,四零四科技早在在二十年前就成立Moxa心源教育基金會,在偏鄉小學、中學推廣蝴蝶教育,並為學校建置蝴蝶網室。因此,當八德廠規劃之初,將頂樓打造成一處蝴蝶友善與復育的生態區自也理所當然。

俯瞰日光之谷,也是員工休憩的最佳的場所。圖片來源:天下永續會提供

「我們正處在一個顛覆過往的新時代,員工不見得非得進公司才叫上班、才是工作,但也正因為如此,我們不就更應該營造讓員工想進公司的環境,」林信琪透露,四零四現在新北市新莊區正準備興建首棟總部大樓,這個規劃更是完全以「打造一個願意讓員工想要來的空間」為主軸。

「我們認為人還是需要社交,還是需要辦公場域來創造人與人之間的友善連結。我們希望員工來這個工作場所不是被規定來,而是自己主動想要來,」吳思慧感性地補充道。

秉持「建立一個屬於員工的公司」初心,堅持不上市櫃的四零四,從低調的隱形冠軍,在擁抱ESG開始揭開神秘面紗後,也讓人見識到它獨有的永續經營心法。

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