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體驗從訂位就開始 江振誠:RAW如何讓客人3年後仍念念不忘?

【江振誠專欄】貼近現況、有主題的料理創作,才能讓顧客產生共鳴,留下深刻印象。善用小巧思,當顧客走出餐廳,體驗不會結束。

料理-創作-共感-食器-體驗-台灣味-RAW-江振誠 圖片來源:黃明堂攝
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料理的功能,已經不再只是滿足口腹之慾。有想法、經過思考的料理創作,才能夠讓顧客永遠銘記在心。

而我設計每一季菜單的靈感,源自於周遭的人事物,貼近當下、記錄正在發生的事情,用料理寫日記,才能夠製造出「共感」,讓顧客感到置身料理創作之中。

即便每年的春、夏、秋、冬,廚師所使用的當令食材都相同,但去年的冬天跟今年冬天,對我們而言,必定有著不同意義,因此要用不同的創作來記錄。

新冠疫情嚴峻,導致國際旅遊中斷。去年,我便攜手來自各國的12位主廚共同合作,在台灣重現他們最經典的一道料理,帶著顧客坐在餐廳就能環遊世界。

這次活動獲得很大的迴響,顧客永遠記得,無法出國旅遊的時期,有這麼一次料理的世界巡遊。(延伸閱讀:讓用餐體驗像一場秀 江振誠如何跳脫創作框架?

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關於作者 江振誠
關於作者 江振誠
世界50大名廚、台灣首位米其林主廚,RAW餐廳創辦人
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