去年11月，倫敦人力資源公司瀚納仕針對267個金融服務業雇主所做的調查顯示，高達83%都為人才短缺所苦。這當中過半的雇主將這件事情歸咎於同業競爭。
有一說是投資銀行成了世代交替的受害者。年輕一輩勞工相較於薪水，更重視生活與工作平衡，想為社會目的清楚的企業工作。
但是這樣的說法卻與年輕一輩職缺申請者的行為不符。新世代人才在談薪水的時候，態度更加強硬，一名華爾街銀行家直白地說，「他們說自己沒那麼在乎薪水，但如果對面那家銀行薪水比較高，他們絕對會在意。」
因此，問題不是出在金融業缺乏吸引力而找不到人。缺工問題主要可歸咎於其他三大因素。
第一，需求高，業務量大增，產業人員配置模式卻無力因應。「大銀行如果無法支付員工優渥薪水，就會失去所有人才，」一位獵才顧問說明。為兼顧獲利與高薪，業者對員工人數斤斤計較，平時只維持「非常精實」的團隊。
當業務量像2021年這樣大幅增加的時候，那些精實團隊很快就分身乏術，最後只剩下兩個選擇：從其他地方挖角人才，或是推掉生意。結果就是投行之間為了人才而陷入激烈的零和戰。
第二，除了同業之外，私募基金、併購顧問公司也虎視眈眈。
第三，員工的態度確實轉變了，只是重點並非想減少工時。有一個反覆被提起的議題是，年輕員工傾向把自己的職涯拆分開來做規劃，他們不是要找可以做一輩子的工作，而是想找到一份讓他們做個幾年就能換得更多選擇的工作。
這想法有助於投行招募到初階員工，卻也因此難以留住員工。
上述因素都促使投行調整招募與留才的方法。近年，許多投行試圖提升徵才時的多元性。此外，還要試著招募人格特質「跳脫一般銀行家刻板印象」的人。
各種因素相互作用的結果是，投行之間的落差會進一步擴大。某些次級投行銀彈不足，沒辦法招到資深人才，將使既有問題變得更加嚴峻。
最近幾年，許多歐洲銀行都被迫離開華爾街，或是關閉投資銀行部門。未來，恐怕會有更多投行成為這波人才大戰下的犧牲者。
【本文由《經濟學人》獨家授權轉載】
（責任編輯：王儷華）
英國《經濟學人》獨家授權，天下精選翻譯，與國際財經趨勢同步
華文唯一授權，隔週三發送
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
