外資出逃

顏面無光的一年,連龍頭萊雅都衰退 這家直銷美妝竟雙位數成長?

2020年是全球美妝業灰頭土臉的一年,但來自巴西的大自然集團,透過數位轉型,讓直銷模式數位化,銷售代表變成自媒體網紅,成功殺出生路。

抗疫-Nature  Co.-雅芳-美體小舖-數位轉型-Aesop-美妝 圖片來源:Shutterstock
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2020年開始,疫情籠罩全球,讓人不得不戴上口罩;遮住了臉龐,似乎也讓人無心打理,導致各大美妝品牌營收皆慘淡,堪稱美妝業最顏面無光的一年。

不過,在一片低迷中,有一家美妝集團卻表現亮眼,在同業營收慘綠之時,竟出現兩位數成長佳績,且在2021年上半年繼續成長超過30%,超越各大品牌。

它是來自巴西的美妝集團「大自然」(Natura & Co.),也許台灣讀者不太熟悉,但旗下品牌雅芳(Avon)、美體小舖(The Body Shop)與Aesop,都是耳熟能詳的品牌。

大自然的開放式創新模式,讓集團得以即早就推動數位轉型,並透過併購擴張版圖與建立多元銷售通路,讓原本高度依賴與消費者面對面接觸做直銷的大自然集團,不但把疫情的衝擊降到最低,還繳出超越競爭對手的表現。

全球第四大美妝集團,成長率打趴老大萊雅

大自然創立於1969年,以直銷為主要商業模式,是巴西最大的美妝品牌,專攻美容保養品,市佔率超過30%,業務遍及拉丁美洲10個國家,也是拉丁美洲第一大美妝品牌。

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