月入只剩幾千元！工時減少最多的5個產業，你有在紓困範圍內嗎？

五棵松的居家服務員採取時薪制，但條件比衛福部定義的更優渥，時薪達250元，「接案量穩定的居家服務員，月薪可達到6萬元，」一位長照同業表示。

困境1：案件遽減，居服員時薪只剩幾千元

但疫情期間，時薪制的缺點就浮現出來。到五棵松任職半年多的居家服務員智涵，原本手上服務9個案家，疫情升溫後剩下7個，薪資剩下原來的4分之3，「算是很幸運的。」

智涵說，有其他同事每天原本要服務4、5個案家，三級警戒後只剩1個，月收入只剩幾千元。

疫情讓居家照護案件大減，時薪制的照護員被捲入隱形失業大浪，月收入只剩幾千元。（圖為居家照護員示意圖，非文中當事者）

由於目前市場上居家服務員供不應求，為了把這群受過專業訓練、有證照的居家服務員留住，劉梅芳向股東提案，施打疫苗後，先發給每位居家服務員2000元補貼。

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當居家服務員施打疫苗後，副作用最嚴重的5天還可以同時向公司與案家請假，請假期間原先所排的工作時數，每小時以200元時薪計算，補貼給居家服務員，由公司的緊急預備金支應。

這對五棵松而言，形同蠟燭兩頭燒。「最嚴重的還不是退案，而是沒有進案，」最讓劉梅芳焦急的是，受疫情影響，個案管理師無法家訪、開發新案家，「左手沒有新案進來，右手舊案又一直在退，一直覺得被抽離的感覺。」

事實上，即使微解封，部份產業困境仍沒有改善。文化大學勞動暨人力資源學系教授李健鴻觀察，在7月12日微解封後，電影院、遊樂場有條件開放，藝術娛樂及休閒服務業的工時應會顯著回升。

困境2：解封疑慮未解，時薪制勞工處境更艱難

不過，也有部份產業的工時不見好轉，如政府對餐飲業雖然採取有條件開放內用，但縣市政府最終仍因民眾有疑慮而不敢跟進。補教業同樣因教學型態多元、在密閉空間長時間上課，而遲遲未能解封。

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即使是和許多人需求有關，醫療保健及社會工作服務業中的居家長照、其他服務業中的美髮美容，雖然政府從未明令禁止，多數業者仍因消費者有疑慮，而自發性停止使用服務。

令人擔心的是，5月只有半個月全國籠罩在三級警戒中，但6月是一整個月都受影響，「6月工時減少數字一定比5月更多，」李健鴻觀察。

李健鴻分析，不少時薪制勞工從事的是事業體的非核心業務，在大環境不佳時，成為受創最深也最嚴重的一群，雇主通常會直接和他們解約，或是因工時驟減而薪資大幅降低，生計面臨威脅。

目前多數地方政府仍不開放餐飲內用，對於像美食街的時薪制勞工，衝擊最大。（謝佩穎攝）

紓困政策1：一般時薪制勞工可請領1萬元津貼

為了協助這群時薪制勞工度過難關，勞動部推出「部份工時受雇勞工生活補貼」，只要是今年4月有任一天參加就業保險，月投保薪資在2萬3100元以下，就可以申請1萬元補貼，約41萬名勞工受惠，但不得請領其他同性質津貼。

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「這1萬元是及時雨，不無小補，」從事餐飲業的智凱，7月初拿著提款卡到指定銀行ATM操作後，很快就領到這1萬元，「政府直接發1萬元，已經是能做到最直接、快速、有效幫助勞工的方式，」李健鴻指出。

紓困政策2：長照居服員可領一次性津貼4萬元

至於居家長照體系內時薪制的居服員，適用專屬長照的紓困方案。只要機構在5到7月期間任選一個月的收入，比前一個月、去年同期或前年同期減少50%以上，就能申請紓困。衛福部會依照長照機構員工人數，以每人4萬元計算，給予雇主一次性的補貼，也幫忙解決時薪制居家服務員的燃眉之急。

改善空間：補貼條件能更有彈性、嘉惠更多人

「這是政府很棒的德政，」但劉梅芳算了算疫情衝擊最大的6月份報表，不管怎麼算，業績降幅還是只有4成多，不到衛福部所規定的5成，無法請領這筆紓困。

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「希望政府不要一刀切，如果申請資格適用階梯式規劃，會更理想，」劉梅芳期盼，如果業績降幅4成多，能有另一種紓困條件，方案會更周全。

不論從事何種內需服務業，在這些勞工殷殷期盼的解封來臨之前，政府有必要提供更完善的紓困方案，讓他們能撐過這段最黑暗的時期，在後疫情時期繼續提供這個社會所需的各種服務。（責任編輯：吳廷勻）