重磅出刊

最高生產力工作法 不愉快和無聊的工作,這樣搞定

我們天生就愛拖延,但拖延可能毒害人生。面對複雜、不愉快或是無聊的工作,我們可以用特別的方法,一一擊破!

工作能力-效率-生產力 圖片來源:Shutterstock
其他
加入Google偏好來源 在Google搜尋優先看到天下

我們天生就容易拖延困難的工作,不管是要你提供同事有建設性的意見、準備一場重要的簡報,或是打電話跟客戶說你出了錯等等。我們規避掉這些事的方式就是告訴自己,還有其他一樣重要的事情得先處理。我得回一封電子郵件、重新整理辦公桌,或是看看臉書上朋友們的近況。

我們碰上困境時,大腦會啟動一種防衛機制,鼓勵我們排拒那個困境,找些比較沒有壓力的事情做。這種反射作用是經過數萬年演變而來的,我們的祖先發展出不要被劍齒虎吃掉、要多吃甜的水果的這種生存直覺,基本上就跟這個一樣。

這種現象,人稱「拉波希原則」(Laborit's Law)(注:又稱「最小努力原則」〔The Law of the Least Effort〕),是以法國神經學家所命名。他研究了人類規避艱困處境而找尋快樂處境的傾向。

我們經歷愉快的事情時,例如:喝到甜甜的果汁、津津有味地吃著開心果冰淇淋,或是自己的Instagram 照片有人按「讚」。大腦會釋放一種產生快感的荷爾蒙多巴胺(dopamine)獎勵我們,而我們的大腦會優先選擇我們能獲得即刻滿足的行為,而不是要花久一點時間才能完成的行為。

長期看來,拖延可能毒害我們的人生,因為最重要的工作,也就是那些真正考驗我們、在個人發展與專業發展上對我們最有利的那些工作,幾乎都是最困難的工作。

廣告

拖延還有不一定看得出來的潛在後果,也可稱為「拖延的懲罰」:

  • 財務懲罰:你等愈久才訂機票,機票就會愈貴。如果你遲繳帳單,你就得付罰款。
  • 品質懲罰:假如你沒有給自己足夠的時間好好完成案子,就可能危及最終結果。同樣的道理,也可以用在委託自由工作者這件事情上。你給他們完成案子的時間愈少,案子最後未達標準的機會就愈大。
  • 時間懲罰:拖到最後一刻才要做事,可能會造成種種問題如無法控制的滾雪球般而來。舉例來說,如果你拖到最後一刻才要買耶誕節的禮物,結果就是12 月24 日那天你要在商店外排好幾個小時的隊。拖著不跟醫生約診,或是不跟同事約開會時間,到頭來都會碰上一樣的時間懲罰。因為,你拖延的時間愈久,他們就愈有可能已經排好其他事情了。

接著往下讀,看看停止拖延的最有效方法有哪些。

用階梯法對付複雜的工作

我們拿看起來可能教人卻步的工作當例子:寫書。這份差事的規模,讓人馬上想打退堂鼓,就好像要人想辦法爬上一座高得不可思議的牆。

廣告

為了要克服這個挑戰,我們用階梯法(Ladder Technique)把這個案子分成一連串能激勵人的子任務,例如簡單、容易完成的小任務。別忘了,既然你的大腦要找的一向都是即刻的滿足,把所有的子任務寫進待辦事項清單,就是非常重要的。做完一個子任務就把它劃掉,如此一來,你在整個案子的執行過程中,就能保持動力。

回到高牆的比喻,要爬過這道牆的最好辦法,就是用這些子任務,幫自己搭一把梯子。舉例來說,撰寫這本書時,我們做的梯子,就有八個階。

這個梯子的第一階,甚至可以是好像跟案子沒有關聯、卻很容易完成的工作。2011 年,領軍完成逮捕奧薩瑪.賓拉登(Osama bin Laden) 這項大任務的威廉. 麥克雷文(William McRaven)上將就說:「假如你每天早上都鋪床,那麼,你就已經完成了當天的第一個任務。

這會帶給你一點小小的榮譽感,會激勵你繼續做其他的事,一個接著一個⋯⋯」若是不做小事,大事也永遠不會完成。

廣告

對付不愉快的工作

1.設定明確的截止期限

避免拖延,最清楚不過的辦法之一,就是替自己設定明確的截止期限。假如早上九點要做簡報,你別無選擇,你會慌張但順利完成簡報。

盡可能幫自己多訂下截止期限。你發現自己的商品策略不見起色嗎?寫電子郵件告訴你的老闆,在一個禮拜之內,你要讓他看看進展如何。你必須轉達同事一件壞消息?跟他們約一個隔天的時段。為了準時寫完我們這本書,我們跟每個人說,三個月之內,書就會送到他們手上。

我們訪談過的創業家還建議,要設定讓自己愉快的截止期限。例如,他們之中很多人訂了7 點要看運動比賽,避免自己在辦公室待太久。每週設定下班後出去走走或是偶爾去健身,就不會在辦公桌前花太多時間。

2.熬過最難的第一刻

廣告

我們往往以為必須要有動力才能成就事情。事實上,恰恰相反。我們要成就事情,才會有動力。如果你要激勵自己去跑步,一開始先跑30 英尺。如果你想要鼓勵自己寫作,先寫下一點東西,會減輕空白頁面帶來的焦慮感。

小說家史蒂芬.帕斯菲爾德(Steven Pressfield)如此寫道:「真正的作家都知道一個祕密,但當不成作家的人都不曉得,這個祕密是:困難的部分不是寫作本身;難的是坐下來寫。讓我們坐不住的就是阻力。」

第一刻總是最難,不過,一旦開始了,事情就簡單多了。

要打一通很難處理的電話嗎?從拿起電話、撥打號碼開始吧。要寫一封很為難的電子郵件嗎?從開頭的幾個字下手吧。

對付無聊的工作

填寫資料庫、差旅費表格、縮放照片等等,假如你覺得工作很無聊,大概是因為這是重複性的工作,而且附加價值有限。你得找出一個讓工作比較有趣的方法。找來你的同事、放點音樂、擺出一些零食。有些人把這個叫做「作戰室」(War Room)或「戰力補充時刻」(Power Hours),這是完成工作的一個好辦法。你也可以想辦法挑戰,把這樣的工作自動化,一勞永逸。

廣告

(本文摘自天下雜誌出版《最高生產力工作法:不再窮忙!有策略的組織工作X專注優先要務的習慣,拿回人生主導權》

最高生產力工作法:不再窮忙!有策略的組織工作X專注優先要務的習慣,拿回人生主導權
最高生產力工作法:不再窮忙!有策略的組織工作X專注優先要務的習慣,拿回人生主導權
作者: 威爾‧迪克萊, 鮑‧汀, 傑洛姆‧杜蒙。出版社:天下雜誌。出版日期:2021/01/27。
你可能有興趣
最新訊息
AI x 天下協作每日精選8則,省時省力輕鬆看懂天下事
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容